“优质服务零距离，真心实意解企忧——在此特别感谢税务局对我们的大力支持！”近日，一封来自化工企业的感谢信送到了宿迁市宿豫区税务局税务人员王斌章手中。

　　“税务部门为我们的这笔退税不停地辛苦奔波，1.44亿的大额退税顺利到账，解决了公司的燃眉之急。”该企业财务人员吴玉凤说。

　　据了解，为使纳税人第一时间享受到退税红利、稳定资金链、顺利复产扩能，宿迁税务部门针对企业特点和企业现状，从政策宣讲到退税审核，各环节持续发力，迅速打通了“极速退税”的各个环节，企业退税再添“加速度”。

　　该化工企业在2019年受中美贸易摩擦影响很大，又受到全球性疫情影响，导致一方面产品出口持续下滑，出现了退订单的情况，另一方面大部分下游企业处于停产状态，库存多达4万余吨，占用资金超4亿元，公司累计增值税进项税远高于销项税税额，形成了大额留抵。但是由于该公司2018年度纳税信用等级为m级,纳税信用等级不符合申请退还增量留抵税额的条件，资金链岌岌可危，公司生产经营压力非常大。

　　在得知这一情况后，税务部门派出骨干力量进驻江苏赛得利，就普惠政策以及疫情期间特殊优惠政策进行详细解读和辅导，并帮助企业逐一剖析疫情期间出台的地方性扶持政策，收集、归纳、整合企业的问题诉求，为企业不断出谋划策。同时，为其开辟绿色通道，用“滴灌式”服务帮助江苏赛得利严格遵守各项税收法律法规，进一步提高其税收遵从度。

　　在2019年度纳税信用评价过程中，该企业顺利被评定为b级纳税人，符合申请退还增量留抵税额的条件。税务部门第一时间告知该企业这一好消息，积极辅导企业核算退税金额、准备退税资料，确保应退尽退。同时进一步加强和人民银行、财政部门的沟通、协调，积极统筹财政资金，确保退税资金充足并及时到位。

　　一切准备就绪后，税务部门仅用了6分钟就完成了“受理、审核、核准、发放”的退税流程，全程无缝对接，1.44亿元退税款的如约而至让其资金流顿时变得稳固，极大地增强了企业扩大生产、转型升级的底气和实力。

　　泗洪县一家电子产品研发制造企业也面临复工复产的困境，为缓解企业资金流转压力，保障外贸企业复工复产，税务部门建立助力复工复产绿色通道，通过网上办理、容缺办理、特事特办等举措提升效率，让“非接触式”服务举措再加码，出口退税审批再提速。

　　“260多万元出口退税款，一趟都不用跑很快就到账了。”该公司财务经理李艳惊讶于退税速度之快，更对“非接触式”办税表示了肯定。“企业已享受增值税出口退税额499.66万元。“这大大缓解了我们企业的资金压力，增强了我们稳定发展的信心”。企业财务负责人罗智花表示。

　　与此同时，为了进一步方便纳税人不走马路走“网路”，增强纳税人的获得感和幸福感，宿迁税务部门实施“非接触式”退税办理，并设置“一对一”服务专员，确保纳税人能够及时领到退税资金。

　　“税务部门为我们提供了‘线上辅导‘和’非接触式‘服务，我足不出户就能申请退税，只要将相关材料线上提交就可以了，既便利又高效。” “零跑动、免接触、不见面，税款就自动退到我们公司账上了。”一些企业的财务负责人连连称赞。

　　税务部门为企业开通退税申报快速办理“绿色通道”，依托网上办、延期办、加速办，全面压缩出口退税业务审核、审批、退税各个环节的办理时限，在最短的期限内帮助企业解决税务问题，免去企业后顾之忧。