“退税申报不仅不用纸质资料，而且退税速度显著加快，我们坐在办公室完成资料网上填报后，退税款最快2天到账，省时省力更省心！”江苏成子湖新型材料有限公司财务负责人项兴海高兴地说。

　　纳税人的便利得益于电子退税系统的开发应用。由于退税业务涉及企业、税务和人行等多部门、多系统的信息交换，过去一直采用纸质资料人工传递方式，纳税人需要携带退税申请表、完税凭证和相关证明等各类纸质资料前往办税厅办理。税务部门审批后再将全套资料送国库办理退税手续，一旦出现错误，纳税人不得不来回重复奔波。

　　作为推进放管服改革，落实“互联网+税务”的重要举措之一，去年以来，泗阳县税务局在全省先行先试，着力打通退税事项全流程网上办理通道。在2019年实现收入退还书在税务、人行端电子化传输的基础上，今年，该局接续发力，聚焦实现纳税人端网上申报，对10大类63项退税情形所需资料、操作流程进行全面梳理，通过精简业务流程、细化操作要点，形成统一规范的退税业务操作流程，确定了电子退税系统的总体框架。以此为基础，在省税务局的支持下，开发应用电子税务局网上退税系统，贯通网上退税业务链条，实现“纳税人—税务—人行”全流程非接触式办理。

　　“在电子退税模式下，税企端和税银端的所有环节全面打通，电子数据代替了纸质资料，网上传输代替了人工传递。纳税人不需要提交任何纸质资料，从‘最多跑一次’升级为‘一次不用跑’。”泗阳县税务局收入核算股负责人介绍说。

　　疫情影响下，企业对资金的需求更加迫切。电子退税系统的应用加快了退税“加速度”的同时，也为企业降低资金成本加油助力。“现在退税款的在途时间缩短了，资金回笼加快了，经营成本也就降低了，这对企业的发展起到了积极作用。”江苏正冉人造板有限公司负责人陆沈晓表示。

　　据统计，自2019年11月电子退税系统正式上线至今年9月底，全县电子退税系统共办理误收退税、减免退税等9项退税事项（不含出口退税）申请5700笔，已退税款9240万元，纳税人从申请到退款到账时间仅需2-3天，退税到账时间比以往缩短近80%。