泗洪:开展“税费服务体验师进办税厅”活动
2023年06月07日08:15 来源:泗洪县税务局
为进一步落实便民办税春风行动有关要求,近日,泗洪县税务局围绕“办好惠民事·服务现代化”这一主题,举办了“税费服务体验师进办税厅”活动,邀请了制造业、重大项目、中小微企业代表、涉税专业服务机构代表以及政府机关特约监督员和新闻媒体等20余名代表走进办税厅,交互式、沉浸式体验税费服务。
活动期间,第一税务分局局长带领“税费服务体验师”代表们参观办税服务厅,介绍办税服务厅设置及布局、办税服务的流程、自助和线上办税等办税缴费便利化举措,对咨询导税区、办税服务区、自助办税区、线上体验区四区联动服务以及“办不成事”窗口运行情况等做了详尽的讲解。同时邀请各位代表深入办税服务厅一线窗口、线上体验区、自助办税区等交互式、沉浸式体验办税流程。
在“问需+问计”集中座谈会上,代表们对税费政策落实、办税缴费服务和税费政策宣传解读等方面献计献策,围绕数电发票登录、开具、开票额度,并结合日常办税过程中遇到的问题进行了现场咨询,税务人员在第一时间进行了解答,对需研究上报解决的问题,进行详细记录。现场收集纳税人缴费人意见、建议18条。
交流结束后,泗洪税务部门为体验师代表发放了最新税收政策大礼包,同时引导体验师填报税务总局需求征集问卷,以进一步关注企业发展,了解企业需求,着力解决纳税人缴费人 “急难愁盼”问题。
您的“非常满意”就是我们前行的动力和奋斗的目标。该局党委委员、副局长王凤宝表示:“泗洪税务将继续秉承‘以纳税人缴费人为中心’的服务理念,以更实举措践行‘为民办实事’要求,积极发挥部门职能作用,有力落实各类税费支持政策,全面助力泗洪经济社会健康稳定发展。”
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