宿迁曼如爱心车队:用“真善美”温暖一座城
2019年01月11日15:58 来源:西楚网
西楚网讯 如果说城市里综合交错的柏油路是城市的血脉,那么一辆辆的城市公交,就是血脉里流动着的血液。清晨,雾气还未散去,公交车司机已经早早地做好出车前的准备工作,为城市输送温暖带去温馨,而在市公交公司的众多线路中,有一支特别的车队,它就是102路曼如爱心车队。
说起曼如爱心车队的由来,这背后有着一段段感人的故事,2018年3月的一天,102路的朱曼如同志像往常一样驾驶车辆在线上营运,在行驶途中遇到一名伤者躺在路边,她果断下车并利用自己的所学对伤者进行及时施救。不止如此,多年来,朱曼如同志在抓好工作服务的同时,及时向乘车途中患病及路边摔伤老年市民伸出援助之手,在社会上引起广泛好评,被多家省市级媒体争相报道,并获得央视新闻频道点赞表扬,充分展现了新时代宿迁公交人良好的职业道德情操和内心的“真善美”,公司领导为表彰朱曼如同志,经研究决定,特以她的名字将102路车队命名为“曼如爱心车队”。
从此以后,曼如爱心车队勇争上游,发扬先进精神,先后荣获省级工人先锋号、市公交公司十佳驾驶员等荣誉。曼如爱心车队在众多车队中人数不是最多的,但是同事之间相互关爱,团结一致,工作充满朝气与活力;102路全长50分钟,单趟营运22公里,途经34个站点,在日常工作中,能遵章守纪,做到逢站必停,礼貌热情,受到乘客们的一致好评;他们虽普通平凡,却能心系他人,为社会正能量的传递贡献自己的光与热。为做好城市公交运营工作,继续发扬风格,精益求精。
一、细节决定成败,把乘客放在首位
驾驶公交或许在许多人眼中是一项枯燥的工作,但是在驾驶员们的眼中这是一个重要的岗位,因为他们肩负着保障乘客安全的重大责任。公交也是一座城市运输系统的重要组成部分,是文明城市的一部分体现,那么保持车辆整洁卫生,就显得尤为重要。曼如爱心车队为了给乘客朋友们一个整洁舒适的乘车环境,每天发车之前,师傅们都会提前上班到达岗位,对车内进行全方位的打扫,从细节出发,从死角入手,做到“五净一亮”,即车身净、扶手净、座椅净、地板净、顶篷净、玻璃亮,对车辆进行全面的隐患排查,确保安全。
他们还会相互之间检查仪容仪表,肩章证件,为了给乘客上车时的第一眼留下良好的印象。
二、严守规章制度,把责任放在心中
作为一名合格的城市公交驾驶员,要时刻把国家法律法规和公司规章制度牢记于心,市公交公司特别对曼如爱心车队制定了具体的要求和考核细则,以此高标准严要求的勉励队员们。因为有责任心,所以他们专心。开车时他们目视前方,旁边有多大的动静都不去看,都不会影响到他们。一坐在方向盘后,他们就会专心致志起来,用心观察路况,小心操作驾驶,全力保证车辆和人员的安全。因为有责任心,所以他们细心。车上的任何情况,都逃不过他们的眼睛。车辆转弯时,他们提示乘客坐稳扶好;有老人小孩上车,他们提示乘客给有需要的人让坐;人多拥挤,他们提示乘客保管好自己的物品。因为有责任心,所以他们耐心。红绿灯面前,他们绝不争分夺秒;上下车乘客较多时,他们耐心等待。俗话说,“宁停三分,不争一秒”,安全才是首位。因为有责任心,所以他们热心。每当有乘客向他们咨询新的或者重复的问题时,他们总是礼貌地回答,不厌其烦地给予帮助。
三、无私爱心奉献,把阳光洒向群众
在102路公交上,曼如爱心车队的驾驶员们经常会遇到一个年轻小伙,小伙的智力有些问题,但总是会礼貌的称呼驾驶员叔叔阿姨。然而这段时间,车队长朱曼如细心地发现,这小伙已经有二十多天没有乘坐公交车了,他究竟怎么了?于是,朱曼如同志决定和队友去探望一下这位“熟人”。该提议在得到中青调度站站长张瑞的支持后,立即组织实施。在2019年1月1号,新年的第一天,经过辗转询问,他们得知小伙名叫赵小维。随后他们找到了小伙的家,可是一进门却傻了眼,院子里、屋子里全是垃圾,院墙没有大门,窗户没有玻璃,就像是一个废品收购站,最令人心痛的是赵小维的父亲早在四年前就因病去世,而他的母亲也有智力障碍,这些年,赵小维一直是流浪生活。见到此情此景,队员们都很动容,在和站长张瑞简单的商议后,立即分头行动,打扫卫生、修理窗户和砖瓦、包饺子、整理被褥等等。忙忙碌碌了一下午,赵小维的家里重新变的整洁明亮,自己和母亲也穿上了新衣并吃到了一年里也吃不上几回的饺子,温暖和幸福的生活气息又再一次悄悄的回到了这个苦难的家里。
这是一群可爱的人,他们在平凡的岗位上却做着不平凡的事情。他们日夜奔波,风雨兼程,舍小家为大家。希望曼如爱心车队在接下来的一年里再创辉煌,续写新的篇章……