6月17日，在“京东6·18”年中大促到来之际，公司通过开展应急演练、线路特巡特维、用电安全检查等形式，全力以赴保障京东客服中心安全稳定用电。

　　京东全国客户服务中心位于宿迁宿豫区，客服中心现有员工1.2万人，主要业务为电话客服及售后工作。今年是京东成立17周年，6月18日是京东店庆日，也是京东促销力度最大的一天。

　　“京东作为电商产业，每逢‘6·18’‘双11’这些特殊节点，都会主动向宿迁供电公司寻求保电支持。”京东全国客户服务中心行政部相关负责人徐甜甜说，早在今年5月7日，京东就已向宿迁供电公司发函，请求电力保障支撑。

　　公司在收到京东保电请求后，专门成立了保电工作小组，并于5月9日与京东联合开展了“京东6·18”保电演练，对京东用电风险状况进行排查，组织人员重点对京东宿迁客户服务中心豫京1#968线、豫京2#998线等4条专线展开线路特巡，通过局放检测技术对线路设备进行“体检”，保证电网安全运行。

　　公司市场及大客户服务室副主任苑超山表示，“京东6·18”是疫情后的第一个网购节，对提振消费、促进经济起到积极作用。为保证京东客服中心用电稳定，自6月初至今，公司连续组织人员对京东专线线路、电力电缆及配电设备开展检查，预防和减少线路安全隐患，确保购物节电力可靠供应。

　　据了解，2019年“京东6·18”累计销售额2015亿，创历史最高。今年的京东购物主题为“一起热爱，就现在”，京东在为消费者打造愉悦购物体验的同时，将以更开放的资源投入、更深度的合作方式，将6·18打造成一场真正属于消费者、线上线下平台、品牌和商家的全民“6·18”。（王松竹 吴迪）