“今天天公作美，没有下雨，金鸡湖路小学送电成功，送完电之后，小学就具备了用电条件，可以给教学楼和其他教学设施供电，期待小学生们在这里好好学习，快乐成长。”7月20日，公司市场及大客户服务室客户经理仝进指着已基本建设完成的国开区金鸡湖路小学教学楼开心的说。

　　为进一步优化教育资源配置，缓解宿迁中心城区中小学就学压力，满足人民群众对优质教育资源的需求，市政府启动实施了《宿迁市中心城区学校建设三年（2018-2020）攻坚计划》，其中金鸡湖路小学等中心城区11所中小学将于今年秋季学期将全部投入使用，预计可以新增学位36380个。

　　2019年5月份，公司市场室陆续接到11所中小学的临时用电和正式用电申请，考虑到学校建设的特殊性，市场室立即开辟“绿色通道”，建立市区11所中小学项目沟通微信群，编制项目推进进度表，安排专人负责项目跟踪管控，梳理影响项目进展的共性问题和个性问题，定期开展分析会、进展会、推进会。以提前完成送电为目标倒排工期，全力推进中小学项目用电，对接入困难的学校，第一时间与客户配合沟通。通过统一部署，一校一策，助力全市教育事业高质量发展。

　　“供电公司开展‘特快电力’服务，从我们提出用电申请，到现场实际勘查，选定最后方案，到最后竣工验收，再到今天送电，前后仅用了不到一个月时间，比我们预期有所提前，为接下来的消防等其它验收争取了充足时间。通电之后我们也会增加更大的资源投入，全力保证9月1日的开学。”金鸡湖路小学施工方现场负责人刘小航对公司压缩办理时间，提高接电效率的“特快电力”赞不绝口。

　　“金鸡湖路小学受疫情影响比较严重，因为施工作业人员有一部分是湖北籍，迟迟不能到岗开展作业，导致工期进展缓慢。我们积极与负责人对接，了解学校的实时进度。校方和施工方提出需求，我们立即响应，保证响应零延迟，服务零差错。”虽然建设送电过程曲折，但对服务品质仝进信心满满。

　　今年以来，公司广泛开展“特快电力”服务，聚焦客户办电难问题，主动服务，快速响应，提供从业务受理到装表接电的“一站式”服务，助力客户更快更好接电，全面提升客户办电体验，服务市区11所中小学用电就是其中一个缩影。

　　据了解，11所中小学周边线路情况各不相同，方案制定各有难度，其中国开区富民大道学校在项目方案制定环节，客户经理7次到现场服务客户，通过积极沟通全力协助客户解决电源接入问题，同时不断优化供电方案，为客户节约了22万元高可靠费用，后期将继续跟进服务，确保学校成功投运。

　　据悉，从6月中下旬至目前，已有6所学校陆续送电，其他5所将在7月底前完成送电。在开学前，市场室将定期开展检查，确保投入使用的各所学校用电安全。开学之后，也将组织用电检查员到各个学校进行安全用电宣传。（供稿/庄海璐  审核/市场室）