宿迁全市首个机关单位全电厨房、首个自主拓展县级政府能源托管项目、首个全电景区、首个“全电厨房+智能商旅”酒店、首个校园全电厨房……众多引以为豪的“首个”项目成功落地背后，彰显了宿迁供电公司全面实施“供电+能效服务”工作成果。

　　聚焦客户用能优化，提供“定制化”用能方案，降低客户用电成本，挖掘节能潜力，提高用能效率，确保客户在整个建设运营过程中享受到最优供电服务，宿迁供电公司创新实践，加强传统供电业务和新兴能效服务融合，推出“供电+能效”综合能源整体“打包”服务，针对不同用电类别、行业特点制定出更加科学合理、易落地能效服务产品组合方案，强化客户前端服务能力建设和后台技术支撑，丰富服务内容，创新服务方式，提高服务品质，全方位挖掘潜力、降本增效，持续优化电力营商环境，助力地方经济社会高质量发展。

　　政企合力 出台支持政策

　　3月15日，宿迁市政府出台《宿迁市营造全省一流用电营商环境专项行动计划》，《行动计划》从“办电更省力、办电更省时、办电更省钱、用电更可靠、服务更高效、信息更透明”6个方面，部署了30项重点任务，并逐一明确了宿迁市发展改革委、行政审批局、住房城乡建设局、供电公司等相关责任单位。这是江苏省首个由地市政府出台的优化用电营商环境专项行动计划。

　　自2018年优化电力营商环境工作开展以来，宿迁供电公司促请宿迁市政府相继出台了5个支持性政策文件，有力保障了用电营商环境优化工作。今年2月，国家电网公司启动优化电力营商环境“深化创新年”活动，宿迁供电公司主动作为，积极探索，根据《国家发改委、国家能源局关于全面提升‘获得电力’服务水平持续优化用电营商环境的意见》等有关政策文件精神，主要领导亲自指导，分管领导靠前推动，与宿迁市政府有关部门积极有效沟通，促请了市政府同意将以往“碎片化”的支撑文件改革成“集成式”的《行动计划》。“相较于此前出台的一些专项支持性政策文件，这份《行动计划》目标更明确、覆盖更全面、责任更清晰。”宿迁供电公司相关负责人介绍，比如在“供电+能效服务”方面，要加强能效服务与传统供电服务相融合，招商推介与用能推介相结合，快速响应大客户用能需求，实现“用电服务贯穿于招商之中，用能方案形成在项目落地之前”。

　　事实上，在宿迁供电公司主导推动下，2020年10月21日，宿迁就在全省率先从政府层面出台了《“供电+能效服务”实施细则》，并纳入全市优化营商环境一揽子举措，明确从综合能源整体打包服务、企业市场化交易等7个方面开展能效服务，挖掘节能潜力，提高用能效率，降低用能成本，为“供电+能效服务”在宿迁率先落地提供强有力政策保障。

　　宿迁供电公司贯彻落实好《实施细则》，分批组织市县公司营业厅窗口服务人员进行综合能源业务培训，并编制《综合能源整体打包服务合作意向书》，全力推进“供电+能效服务”，助力客户由“用好电”向“用好能”转变。同时主动与宿迁市优化营商环境工作领导小组各部门及招商引资单位接洽，建立定期沟通机制，在招商引资环节提前介入，了解招商引资项目进展和最新用能需求，确保《实施细则》高质量有效落地。

　　内外协同 响应客户需求

　　宿迁赛得利纤维有限公司有个公用电厂，因扩大产能需要增加蒸汽的供应量，去年10月底，该企业前来宿迁供电公司就机组增容事宜进行咨询，宿迁供电公司客户经理接待后，请用电检查员一并到赛得利纤维有限公司变电所进行前期勘察，实地了解相关情况。在现场检查时，客户经理和用电检查人员主动向客户宣传推荐企业建设光伏发电、电气设备集中代维、全电厨房、电动汽车等新型业务，并收集客户的用能需求。宿迁供电公司根据采集来的客户用能信息，迅速安排专业人员现场跟进，并为客户量身定制了“分布式光伏电站+循环水泵节能技改”以及车间现用叉车“油改电”能效服务组合方案。

　　“感谢供电公司工作人员的帮助，通过你们给我们提供定制式的综合能源服务方案，我们每年就能节省这么多费用！”2020年11月2日，宿迁赛得利纤维有限公司负责人邹海洋深有感触地说，该方案充分利用客户屋顶及厂区闲置空地面，建设装机容量10兆瓦的分布式光伏电站。经测算，企业平均每年将节省电费95.7万元。同时，对厂区内11台循环水泵进行节能改造，通过使用“高效节能定制水泵”，预计企业每年可节省170万度电。车间现用30台叉车改成电动车后，每年可为企业节约更新维护保养等成本支出近120万元。同时通过现场勘查、与客户深度交流，宿迁供电公司为宿迁中玻电子玻璃、同创化工等企业提供了一个个量身定制的“菜单式”、定制化能效增值服务组合方案，促成能效项目能顺利落地，切实提升了企业“获得电力”感知，受到客户充分认可和广泛好评。

　　为确保“供电+能效服务”高质量落地，对外，宿迁供电公司主动与市营商办、大项目办对接，建立热线沟通和定期会办机制，在招商引资环节提前介入，实时了解项目进展和用能需求。对内，加强传统业务和能效服务融合，整合营销业务受理、客户经理、用电检查等前端工作人员力量，在办理客户咨询及“新装增容”环节，同步编制《综合能源服务合作意向书》，为客户提供能效服务相关咨询和推荐。

　　截至2021年3月底，宿迁供电公司已与客户签署合作意向书121份，开展现场服务80余场次，出具能效服务方案30余份。

　　以点带面打造示范项目

　　2020年12月，宿迁供电公司与泗阳县机关事务管理中心签订了泗阳县行政服务中心和党政办公楼建筑能源托管项目合同，该项目托管期6年，每年托管费用306万元，这是宿迁供电公司首个自主拓展的县级政府能源托管项目。

　　记者采访中得知，早在2020年3月，宿迁供电公司就已瞄准政府能源托管项目这块“蛋糕”，主要领导亲自带队，几经奔走、多次协商，最终确定以市党政办公楼及机关局办公楼为试点，开展能源托管先行先试。

　　为打造“供电+能效服务”示范项目，宿迁供电公司深入调研宿迁光伏新能源、高端纺织、木材家居等主导产业涉能需求，按照行业类别开展差异化合作，提供差异化服务，下好综合能源服务这盘棋，提前谋划、重点布局，在能源供应领域、消费领域、交易领域等领域落下关键棋子。除了在能源消费领域紧盯政府办公大楼能源托管项目，同样聚焦能源供应领域，2020年以来，先后与江苏龙恒新能源、华脉科技达成了共同开发协议，拓展了沭阳恒能、永能、布拉芙8.2兆瓦总包项目，分别实现了投资类和工程类光伏项目零的突破。在能源交易领域，2020年签约电量5.44亿千瓦时，签约户数达到了2019年的320%。此外，探索新型综合能源业务，聚焦客户电能质量，选取博迁新材料、骏兴纺织、蒙牛乳业三家企业实施电压暂降治理试点改造，打造典型示范项目。

　　为切实解决光伏企业运维管理短板，宿迁供电公司聚焦宿迁地区新能源迅速发展特点，率先建成宿迁首个综合能源服务站。呼应宿迁打造“光伏之都”，组建全省首家专业化光伏代运维团队，推出光伏项目“保姆式”托管运维服务，通过预防性维护、周期性维护以及定期的设备性能测试等手段，拓展7.35兆瓦光伏投资和8.2兆瓦光伏总包项目，集中代维75座光伏电站、426户企业客户端变电所。突出公信力权威保障，打造市、县两级政府办公楼能源托管项目，最大范围放大示范效应，建成政府机关、企事业单位等62家全电食堂，1个全电景区。率先与市交投集团签订战略合作协议，市区存量及增量充电设施全部纳入省电动汽车服务公司建设运营，2020年度充电量增长93.31%。

　　宿迁供电公司不断加强与政府沟通，着力打造县域层面、园区层面示范合作。该公司总经理与泗洪县委县政府主要领导先后四次座谈、商讨，就推进泗洪绿色发展，打造“综合能源服务示范县”形成共识，明确了15个方面41条落实举措。截至目前，已有泗洪中小学供冷供暖、泗洪福利院暖通、洪翔中学电气化食堂节能改造、城西学校全电校园建设等项目落地。

　　宿迁供电公司高效推进餐饮电气化专项行动。2020年4月，宿迁市机关事务管理局“全电厨房”示范工程顺利投运，实现了宿迁市机关单位食堂电气化厨房推广零的突破。本次厨房电气化改造后，共配置了大锅灶、小炒灶、电蒸柜、电煲仔炉、电烤箱等全套厨房电厨具16台，不仅每年可新增售电量约40万千瓦时，减排二氧化碳400吨，还可以节约能源费用10万元左右，也为全市进一步推广餐饮领域电能替代，提升餐饮行业厨房安全水平，提供了可推广可复制的成功经验的示范项目。

　　乡村振兴，电力先行。今年以来，宿迁供电公司加快推进乡村电气化建设，“一镇一品”示范特色亮点纷呈：在市区，曹家集建设有金银花电烘干示范项目；在泗洪，天岗湖建设了“上可发电，下可养鱼”的智慧用能渔光互补电气化示范项目；在沭阳，新河建设花木种植电气化及智能化温室大棚示范项目、韩山老鹅连锁等餐饮电气化示范项目；在泗阳，颜圩建设菊花电烘干示范项目。