宿迁交通:运输服务中心多措并举审核机动车维修备案
2021年01月04日08:15 来源:宿迁市交通运输局
2020年11月份以来,宿迁市运输服务中心机动车维修备案的申请数量急剧增加。一天之内,维修备案的申请数量最高达20余件。面对这样的情况,宿迁市运输服务中心工作人员积极应对,多措并举,认真并及时做好机动车维修备案的受理和审核工作。
做好机动车维修备案准备和指导工作。宿迁市运输服务中心强化网上备案受理的进度,通过江苏运政在线给申请的维修企业发送备案提示短信,并制定《机动车维修经营备案须知》,通过运政在线推广机动车维修经营备案线上办理新模式,主动走访引导经营者有序开展机动车维修经营备案申请;对操作有困难的企业进行上门指导;建立维修备案的QQ工作群,开展线上指导工作。
耐心细致地解答企业办理难点。工作人员对申请的维修备案,推行首问负责制,向申办企业“一次性告知”备案所缺的补正材料;对于网上申请的企业,第一时间主动与维修备案的经办人取得电话联系,进行“远程协助”,逐一说明企业备案材料存在的问题,并认真倾听企业在场地、设施设备、管理制度、环境保护等材料准备上的难题,给出解决建议。
完善服务,落实便民政策。宿迁市运输服务中心通过网上受理和线下走访相结合的方式,指导已备案企业进行价格报备,加强备案档案管理和信息管理,并建立和完善备案信息公开制度,每月在宿迁市交通运输局网站上将备案的机动车维修经营者名称、经营地址、经营范围等信息向社会公告。
下一步,宿迁市运输服务中心将继续加大机动车维修备案的宣传力度,开展线上线下一体化服务,进一步提高效率,便民利民,为维修企业做好服务。
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