“现在在婚姻登记窗口，可以一起办理户籍婚姻状况变更和生育登记了。”9月20日上午，泗洪县民政局局长许瑞和副局长陈洪明，陪同群众，全程参与公民婚育“一件事一次办”的办事环节，积极向办事群众做好政策宣传，并听取意见。这是泗洪县民政局开展“一把手走流程”活动的一个缩影。

　　泗洪县民政局以“作风建设提升年”为契机，积极参与“一把手走流程”活动。主动到婚姻登记服务中心窗口体验办事流程，面对面、零距离向群众问需问计，感受了解群众对办事人员的期望，对窗口工作的要求。重点关注公民婚育“一件事一次办”的改革成效，办证材料与工作流程是否简化？与公安、卫健部门的联办机制是否完善？群众对服务是否满意？查找并解决群众反映的问题，为群众排疑解难，优化服务，提升政务服务便捷度和群众获得感。

　　“对活动‘体检’出来的服务流程不优、服务指南不细等问题，我们着力解决，整改到位。下一步，泗洪县民政局将积极践行‘民政为民、民政爱民’工作理念，深入一线找问题、补短板，切实解决群众急难愁盼，提升为民服务水平。”许瑞表示。