目前，人才竞争已从单纯的薪酬待遇比拼演变成人才服务环境、成长环境的整体较量，要留住人才必须要有高质量的服务。宿迁市人才服务中心窗口不断提高服务意识，针对企业和人才的需要，结合宿迁的需求在引进人才和留住人才方面开展了“购房劵”申报、“租房补贴”、“就业见习”、“档案转递”等相关服务工作，做到了“人才集中在哪里，窗口服务就在哪里”。

　　一是打造“规范窗口”。把窗口的任务、职责、办事程序、群众举报投诉的途径等通过各类指南手册进行公开，接受群众监督，加强对窗口工作人员的约束，进一步规范工作行为，使各项工作有章可循，有规可依。

　　二是打造“形象窗口”。“热心”接待，通过换位体验和思考，替群众着想，把事情办实办好；“耐心”解释，对不了解业务的群众耐心解答，绝不推诿，做到有问必答；“细心”办理，牢固树立“多看、多听、多想、多做”的四多意识，杜绝错误发生，提高业务质量，真正做到体贴于心，细致于行。

　　三是打造“效能窗口”。提高服务质量和办事效率，认真落实各项便民、利民、爱民措施，进一步转变理念、换位思考，不断深化为民服务内涵，创新为民服务的方式，树立“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务理念，耐心服务，能一次办理完的决不让群众跑第二次。

　　下一步，中心窗口将不断提高服务意识和水平，争做更加优秀的“百事通”“店小二”，将宿迁市人才服务中心窗口打造成为人民服务贴心优质窗口，为创建优质一体化服务窗口打下坚实的基础。