近年来，沭阳县人社局始终坚持优化服务环境、简化办事程序、提高办事效率，把群众满意不满意作为衡量工作的重要标准，不断创优服务制度，转变干部作风，全形象。

　　一是开展“人性化”服务制度。本着服务人才、服务企业的宗旨，对前来办事的人员笑脸相迎，耐心接待，积极帮助解决疑难问题，尽最大可能方便群众。在服务收费上坚持能不收的费用坚决不收，弹性费用坚决按下限收费；坚持人才市场公益性方向，免费为用人单位和求职人员提供服务。

　　二是实施“全方位”服务制度。为方便各类人才落户沭阳，该局主动延伸服务触角，从意向协议签订到聘用合同鉴证，指导各类人才以契约的形式维护自身权益，并提供档案管理、户口挂靠、职称评定、工资核定、转正定级等多项人事代理服务。

　　三是深化“一站式”服务制度。为方便前来办理业务的每一名服务对象，无论到哪一个业务科室办理何种业务，首先接受咨询的科室主动承担起首问责任，负责业务办理情况的介绍，并将服务对象引导至具体业务承办科室。

　　四是推行“阳光化”服务制度。进一步明确人社人才工作政务公开的内容、范围、形式和监督措施，做到公开服务内容、公开服务收费、公开服务时限。同时，经常征求基层和群众对人社人才工作及人社部门行风政风的意见、建议，及时落实整改措施，改进服务方式，提高服务质量。