宿迁市建成276个社银合作网点 解决基层人社服务“末梢难题”
2024年03月01日08:41 来源:宿迁市人力资源和社会保障局
为持续深化“放管服”改革,打通便民服务“最后一公里”,宿迁市延伸服务触角,利用银行人员多、网点多、辐射广等优势,全市共建成276个社保业务“就近办”银行合作网点,全面构建覆盖市、县区、乡镇(街道)的“一刻钟便民服务圈”。
一是一体化合作,让“银行柜台”成为“服务前台”。着眼“走近生活圈子服务群众”方向,充分发挥银行网点密度大、布局优、服务人群广、设施先进等优势,优先选择人流量大、地理位置优的点位,与民丰农商行、工商银行、邮储银行、中国银行、交通银行等5家银行签订战略合作协议。
二是一盘棋布局,让“市场主体”成为“服务主体”。统筹布局合作银行网点,延伸服务触角、突出城乡结合,引导银行将网点由中心城区向乡镇辐射,为乡村居民提供就近服务。全市共建成优质网点35个,基础网点241个,优质网点数量达全省第一,乡镇网点达220个。
三是一把尺培训,让“银行柜员”成为“服务专员”。强化银行责任,规范社保业务经办队伍,每个银行网点至少明确1名编内工作人员负责社银合作服务,通过集中讲课、系统实操等方式,对社保政策及经办业务进行指导。群众来到任意一家合作网点,即可办理含灵活就业人员参保登记、工亡职工供养抚恤金申领等40项人社业务。
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