宿迁市自然资源和规划局宿豫分局:推动全区不动产登记服务“三转变”
2023年11月24日08:15 来源:宿迁市自然资源和规划局
近年来,宿豫分局贯彻落实优化营商环境有关决策部署,聚焦经营主体实际需求,通过成立工作专班、建立联动专窗、设置帮办专员,推动全区不动产登记服务“三转变”。
一是成立工作专班,推动惠企政策向“精准施策”转变。定期召开专班会议,先后推动不动产分层分幢登记、“带押过户”等十余项助企纾困“一揽子”政策精准落地实施。开辟“专精特新”企业不动产登记服务绿色通道,实施上门服务、延时服务等八项服务制度,承诺不叫号、不排队、不收费、不延误“四不”服务政策。今年以来,宿豫分局采取“一事一议、一企一策”等方式,妥善化解11家企业“办证难”问题,为江苏腾辉机械设备股份有限公司等工业企业办理12宗分幢分层登记,助力企业灵活融资2624万元。
二是建立联动专窗,推动涉企业务向“集成服务”转变。建立企业不动产交易登记“一件事、一次办”联动服务专窗,由不动产登记部门对外统一收件并采集信息,企业办理不动产登记相关业务由“多头跑”向“一窗办”升级。通过“一窗受理、并行办理”综合服务平台,实现涉企不动产交易、税费缴纳、水电气联动过户等相关信息部门间随时共享调用,避免企业重复提交材料。设置联动专窗以来,涉企不动产交易登记全流程申请材料精简62.5%,平均办结时限压缩到40分钟。
三是设置帮办专员,推动助企服务向“主动帮办”转变。设置企业不动产登记帮办代办专员,优选学习能力强、业务能力强、服务意识强的年轻干部职工全程帮办代办,定期进行相关业务知识和政策法规培训,提升帮办代办人员综合服务能力,确保“首问负责”“一帮到底”。将“企业跑腿”转变为“专人代办”,“窗口办理”转变为“线上线下融合办理”,有效减少企业往返跑。通过业务联动、服务主动、智能驱动,充分发挥帮办代办机制协调作用,促成安瑞森(宿迁)电子材料有限公司等公司顺利办成“零材料”交地即发证,保障了全区重大产业项目顺利开工建设。