宿迁移动“智慧家庭技能实战培训“开课啦!
2020年08月28日20:48 来源:宿迁市广播电视总台
为了给广大家庭客户提供更加专业、优质的服务,宿迁移动在三县两区均设立了面向一线岗位员工的“智慧家庭技能实训基地“,近期,宿迁首轮“智慧家庭技能实战"培训正式开课啦!
全区建立“智慧家庭技能实战基地。为更好推进员工培训工作,以各县区现有电教室为依托,在原有电教室基础上,增加分光箱、分纤箱、电视机等设备,搭建模拟客户家庭宽带实景,从光纤到入户整个全流程均可在实训基地实现操作,为一线人员提供全方位的实战场地。
开展全区一线岗位轮训。首轮培训邀请公司工程维护部、市场经营部专家,边演示边讲解,为参培人员进行家庭智能产品的实操演练,如智能门铃、小雅音箱的安装、操作及优势,同时开展制作网线和水晶头、简单宽带故障排查、路由器调试实操类等培训。通过本次培训,参培人员表示受益匪浅,全都是“干货”。一名网格长说:“这个培训真的很需要、很及时,填补了我们在宽带知识方面的不足”。公司也在及时总结培训经验,计划下一步覆盖至全区所有一线岗位。
在此之前, 宿迁移动一线员工技能竞赛基地,被宿迁市职工建功立业劳动竞赛组委办公室定为宿迁市首批职工职业技能竞赛基地。宿迁移动也将不断加强自身建设,充分发挥自身优势,认真组织开展职工职业技能竞赛和提升培训,为员工成长搭建平台,建设一支知识型、技能型人才队伍,为移动客户提供高效优质服务。
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