移动贺双节,5G服务在行动:装维服务篇
2020年10月03日12:50 来源:中国移动
移动贺双节,5G服务在行动:装维服务篇
国庆节、中秋节,超长8天假期来啦!
疫情还没完全结束,宿迁移动提醒您,出门戴好口罩,勤洗手!
为了让假期宅家的伙伴们有更好的网络体验
我们已经准备好啦
一、超强服务标准
我们定期组织线上、线下培训,理论与实践操作竞赛,全方面提升装维人员的基础知识、装机工艺、服务规范、故障定位等方面的能力,为节假期间宽带装维高峰做好准备。
所有装维小哥经过“先培训、再认证、后上岗”才能来到您的面前。四百多名中移小哥,时刻准备,为您提供优质服务。
我们向您提供480服务装维承诺:
4小时修障
8小时装机
0覆盖盲点
超时赔付
我们将以最专业的技能、最优的态度为您服务
二、创文小区改造
节前配合市政文明城市复检,对小区进行改造,保障双节期间网络稳定运行,确保全市宽带用户和互联网电视用户节日期间使用感知。
光交箱侧检查
灰度小区改造
室外拉线
中移小哥在屋顶拉线布线
宿迁移动版的“蜘蛛侠”,是不是同样让你钦佩!
三、智慧家庭服务
移动千兆宽带,双节期间亲朋好友来家中做客,7、8人同时连接WIFI也毫不畏惧,让您享受高速网络。
高清互联网电视,节目资源多、画面清晰、资费便宜,还配有智能语音遥控器,更适合老人小孩。
调试全屋WiFi、互联网电视
向客户耐心讲解,并引导10分好评
智能家庭组网、“和目”、魔百和等智能家庭产品,让您畅想智慧生活。
家宽装维人员已具备专业技能,备足应急物资,保障您双节期间宽带和电视业务质量。
中秋国庆佳节,宿迁移动祝您阖家幸福,万事顺利!
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作者:小编