宿迁移动助力银发族跟上智能步伐
2021年01月27日17:33 来源:
发红包、刷视频、移动支付……对年轻人来说轻而易举,对大部分老年人格外困难,为了给老年人提供便利,近日宿迁移动陆续推出关爱老人活动,助力老人跨越数字鸿沟,融入智慧社会生活。
贴心:公益培训手把手
宿迁移动组织网格人员到老年人聚集的生活社区开展“适老服务进社区”活动,紧贴老人出行、就医、消费等需求,手把手教教老人操作智能手机,让只能硬用智能手机的老人学会智能应用,包括辅导智能手机使用、微信支付、健康码使用等,解决出行中的难题。“现在出门,不管去哪都要出示苏康码,以前都得找人帮忙,现在终于会啦!”64岁的李阿姨开心道。
暖心:体验智慧新生活
临近年底,疫情肆掠,多地倡导就地过年,宿迁移动营业厅为老年人设立爱心台席,辅导老人通过智能手机,视频线上连线子女,疫情阻隔了回家的脚步,隔不断亲情和关怀;辅导老年人掌握水电煤气代缴、网上购物,点餐跑腿代等线上服务,解决老人少出门的难题;宿迁移动志愿者们还通过上门宽带义诊,辅导老人使用互联网电视,点播方式找到喜爱的戏曲栏目,让老年人居家获得更多幸福感,让老人更好融入智慧社会,共享数字时代红利。
放心:防范通讯信息诈骗
在辅导老人使用智能手机的同时,志愿者们还重点普及反诈骗知识、通过典型案例小故事,提醒老年人不轻信来历不明的电话、短信,不向陌生人透露自己和家人的身份证信息、存款、银行账户等真实情况,遇到可疑情况,及时与亲属、朋友沟通或拨打报警电话,谨防上当受骗,切实提升防范通信网络诈骗意识,让老人们不仅会用手机,更加敢用手机,获得更多安全感。
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