魏芹，宿迁移动网络维护人员，是一名14年党龄的老党员。进入公司9年以来，她敢于创新、争做技术先锋，哪里有需要，哪里就有她的身影，曾先后获得省公司“无线专业技能大赛一等奖”、“先进个人”、“最美移动人”、“优秀共产党员”、“宿迁市杰出青年”等荣誉。

　　用高质量网络推动高质量发展，她以用户感知与市场发展为主导，坚持网络质量是通信企业生命线的理念，强化基础维护能力提升和资源能力改善，近几年来网络运维全省领先，网络满意度大幅改善，基础维护能力显著提升。2022年全年无线精品网专项活动、2022年无线网络满意度均列全省第一，2023年一二季度再创满意度开门红。她带头干好应急通信保障，风雨无阻、昼夜不分地冲锋在重大活动前线，现场摸测信号、审核方案，近期圆满完成京东宿迁之夜奥体演唱会保障、龙舟邀请赛活动保障、沭阳啤酒节活动保障。

　　刻苦钻研、沉淀积累，争做数字化转型先锋，她带领宿迁移动网管中心荣获“2022年度全国青年安全生产示范岗”荣誉称号，是宿迁市全行业唯一获奖单位；她通过自身过硬本领参与江苏省5G无线大比武，多次获得全省第一名的好成绩，同时在她的带领下，培养出一支出色的5G网络优化团队；她亲自带领维护团队认真学习电工知识，提升基站动力维护水平；成立自研、转型预备团队，专研先进网络技术，自主完成5G差异化研究、算法设计、站间CA等新技术研究与实践，牵头《基于大数据+AI的5G感知与效益智慧运维》获得江苏省第一名，全国自主开发大赛《5G感知魔方》成功荣获全国银奖的好成绩，此外，带领团队研究完成多项最佳实践、智慧运维网络类课题。

　　探索专班运营创新管理模式，2022年以来她牵头成立综合调度专班，着力解决故障调度体系不完善、抢修进度不透明、抢修人员技能低、处理时间长、隐患闭环不彻底问题。建立故障调度体系，聚焦故障首响、在途、处理、闭环四个关键点，优化调度逻辑，实现队伍可视化管控，修订管理办法，坚持故障每日复盘、周总结。成立资源摸查专班，着力解决资源不清的问题。现场穿越后，梳理完善了本地《网络资产管理办法》《网络资源管理办法》《业务标签规范》等，大大提升资源准确性和故障处理效率。现全年故障量下降15%、平均处理时长下降27%。

　　对于未来，她说：“我会时刻牢记党员身份，担起为群众办实事的责任，进一步加强基础维护管理，夯实网络质量，为用户提供好网络！”