宿迁移动不断迭代窗口服务 满足老百姓对美好生活的向往
2024年10月25日09:14 来源:宿迁移动
宿迁移动积极履行“心级服务”承诺,“以客户为中心”不断迭代窗口服务,优化各类服务产品,满足老百姓对美好生活的向往。
在青海路的心级服务营业厅,小卢一家已经是这儿的老客户了,在这儿不仅可以享受咨询、维修、换机等一站式手机售后服务,还可以通过“周边好生活”的会员,在营业厅兑换零食、洗衣液等等各种实用的生活用品。更精心的打造了咖啡吧、图书吧等区域,集休闲、放松与社交功能于一体,舒适的座椅和雅致的环境,让她在繁忙的工作之余,能够找到一处静谧的角落,享受片刻的悠闲与宁静。
据悉,为了更好地向客户提供有需要、有价值、有感知的服务,打造成为客户美好生活的选择,成为客户可以问计的公司,宿迁移动2024年开展了“为民服务十件实事”专项活动,窗口服务的升级迭代就是其中之一。为了给老百姓带来更为“舒心、贴心、暖心”的体验,宿迁移动将持续深化服务改革,不断精进服务流程与质量,确保每一项服务都能精准对接民众需求,构建一个更加便捷、高效、温馨的服务环境。
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作者:韩磊、王亚琼