居民赵某反映，其居住的小区房屋漏水问题迟迟未得到解决。在认真了解事情来龙去脉后，刘浩指出，房屋漏水问题事关民生，属地和相关部门要迅速制定解决方案，在确保施工质量和不扰民的情况下，尽快解决好群众反映的问题。要举一反三，全面梳理辖区内存在类似问题的居民小区，摸清底数、及时处理，努力为居民创造舒适宜居的生活环境。

　　居民张某居住的小区为自建房，一直未通天然气，日常生活存在诸多不便。刘浩认真倾听诉求，与属地及有关部门现场研究解决方案。他强调，水、电、气是最基本的民生工程，宿迁经开区和属地街道要加强与燃气公司的沟通协调，尽快制定合理施工方案，统筹处理好“瓶改管”过程中居民的用气安全等问题，确保居民早日用上安全、放心的天然气。住建、市场监管等部门要加强行业监管，进一步规范水、电、气等民生项目的价格标准和收费行为，确保将民生实事办好办实。

　　接访中，刘浩强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要窗口。要深化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，从一件件小事抓起、从一个个源头抓起，找准风险隐患、及时高效化解，切实把隐患矛盾遏制在萌芽状态，坚决杜绝小事拖大、大事拖难、难事拖乱。要强化统筹协调，严格落实信访首问负责制，健全信访工作协调联动机制，相关责任部门主动对接、综合施策、形成合力，推动信访问题“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。要转变工作作风，时刻保持“归零”心态，加大督查推进力度，持续提升业务能力，切实做到政策烂熟于心、疑难问题应答如流，用实际行动回应群众对党和政府的信任与期盼。

　　市政府秘书长骆志弘参加活动。