做好新时代信访工作责任重大。为切实把全区信访维稳工作推向纵深、落细落实，近期，湖滨新区党工委书记张先彦带队，先后来到皂河镇、晓店街道、井头街道、祥和社区、嶂山林场，按照“一家一天”的模式，开展“驻点式”督导。

　　7月17日，宿迁市政府副市长、市公安局局长朱荣在相关专报上作出批示：湖滨新区落实信访维稳措施，工作抓得实，责任压得紧，成效十分明显。特别是区党工委主要领导开展“驻点式”督导，并提出“三个一律”的要求，管用有效，值得学习。

　　“驻点式”督导期间，张先彦对各地信访维稳工作总体情况、重点信访事项化解情况等进行了全面细致的了解。张先彦强调，“一把手”既要抓大也要管小。“抓大”是要把握方向，从全局、长远、大势上作出判断和决策，给大家提供信心和动力；“管小”是要总结办法，找准工作的切入点和突破口，从细微处着手，化解好矛盾纠纷；“治大国若烹小鲜”，“一把手”要先学一步，做“狗不叫”干部，带头干、带领干，敢说“向我看齐”，做到“以己昭昭，使人昭昭”。要深刻理解“众人拾柴火焰高”的道理。全区上下同频共振、同向发力，形成一股劲、拧成一股绳，心往一块想、劲向一处使，采取有力有效措施，强化风险隐患排查，扎实做好防风险、保安全、护稳定各项工作；要充分发动群众、组织群众、依靠群众，真正把信访工作做到群众心坎上，上下同欲、众志成城，为信访工作高质量发展提供有力支撑。要有高度的政治自觉和强烈的责任担当。时刻以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力开展信访维稳工作，坚守岗位、枕戈待旦，敢于斗争、敢于胜利，既要有担当作为的铁肩膀，又要有善作善成的宽肩膀，全力以赴守一方平安、保一方稳定、促一方发展。要保持“民事未妥、寝食难安”的为民情怀。“真情”在信访工作中是第一位的，要始终把坚持以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程，更加关注群众安危冷暖、急难愁盼，多为群众解难题、办实事，将心比心，“勿以善小而不为”，努力把信访问题化解在基层、消除在萌芽状态；按照“真情、明理、依法、下访”工作要求，热心接待、真心倾听、加强研究，真心实意为群众想办法、解难题。据了解，通过这一系列的“驻点式”督导，进一步明确了各属地信访维稳工作的重点和方向，增强了基层党员干部做好信访维稳工作的责任感和使命感，形成了上下联动、齐抓共管的工作格局，为推动信访化解率和群众满意率双提升奠定了坚实基础。

　　面向新时代，不忘来时路。“干部下基层开展信访工作”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接访群众形成的好经验好做法，是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。在井头街道督导期间，张先彦查看了信访接待室、法律援助室和视频接访室等，要求街道党工委紧紧抓住当前信访工作的主要矛盾和矛盾的主要方面，不断增强信访工作的主动性，主动下沉到基层，放下架子、打掉官气、主动上门，把信访工作做到基层，倾听群众呼声，及时化解容易引发群众来访的热点和难点问题。

　　皂河镇是历史文化古镇，但地处黄墩湖滞洪区，发展受限制，群众就业创业需求大。在皂河镇驻点期间，张先彦将关注的重点放在了经济发展上，有针对性走访了部分群众。张先彦要求皂河镇党委政府要以更加高昂的精气神抓好经济社会发展，积极引进一批满足皂河发展需求的企业，既要保护古镇风貌，又要发展好工业经济，努力实现由市域大镇向市域强镇蝶变。

　　初信初访是群众信访活动的初始阶段，切实做好这一阶段的工作，就能有力消除“重信重访”后患。在晓店街道，张先彦要求街道党工委要始终站稳人民立场，聚力初信初访，及时回应群众关切，努力把矛盾纠纷解决在未发之时、萌芽之初。不断加强社会治理服务中心基础设施建设，给予群众更多人性化关怀，针对群众反映强烈的热点难点，采取领导包案、全程督办、及时反馈等有力措施，提升初信初访办理质效。“初信初访最能体现一个地区、一个部门对群众的态度。”张先彦的话掷地有声。

　　在嶂山林场，张先彦要求林场党委要更加关注群众安危冷暖、急难愁盼，零距离“听民声、察民情、解民忧”，将心比心，把群众的“关键小事”当成自己的“心头大事”，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。

　　祥和社区是湖滨新区的“北大门”，位于宿徐边界，人流车流物流集中，是全区城乡融合发展的重要板块。张先彦与社区工作者、当地居民交流，详细了解了社区工作情况。张先彦指出，守好“北大门”、扮靓“北大门”是区党工委赋予祥和社区的光荣使命。社区党员干部要有抓好经济发展工作的真本事，因地制宜发展三产服务业，为骆马湖国家级旅游度假区高质量发展作出祥和贡献。

　　新时代信访工作关系着中国式现代化的质量，关系着广大群众的小康生活品质，湖滨新区以党工委书记“驻点式”督导为契机，进一步压实了各地信访维稳工作责任。全区党员干部正以“眼里有光、心中有数、肩上有责、手中有策”的担当和作为，努力开创全区信访维稳工作新局面。