为进一步提高群众对社保工作的满意度，泗阳县人社局积极探索创新“数字社保”建设，不断提升社会保险经办精细化程度和服务水平，有力推动全县社保事业持续健康发展。

　　一是参保查询“随时办”，便民服务更贴心。创新经办服务方式，专人指导办事群众通过“网上办事服务大厅”“江苏智慧人社APP”办理社保业务，面对面、手把手教授网办操作。设立多个社银24h自助服务网点提供基础参保查询业务，加快构建人社“一刻钟便民服务圈”，满足群众、企业“就近办”“一次办”“自助办”服务需求。

　　二是退休认证“上门办”，关怀服务更暖心。拓宽线下认证渠道，依托县区办事大厅窗口、乡镇便民服务中心提供待遇资格认证服务，针对行动不便、高龄老人等特殊群体，组建社保便民服务“流动窗口”，约定时间入户提供上门办理认证服务，做好服务群众的“最后一公里”。

　　三是工伤预防“现场办”，专业服务更安心。积极落实工伤预防“四进”工作，组织专员进社区发放宣传彩页，解读工伤政策，增强群众社会保险参保意识。深入企业生产现场开展项目“体检”，现场排查评估工伤存在的危险因素，提出合理改善与防护措施，更好保障职工安全。