宿豫:“三全”矩阵构建便捷社保服务圈
2022年07月21日08:43 来源:宿豫区人民政府
今年以来,宿豫区人社局持续推进高效便民服务举措,缩短为民服务半径,搭建“就近办、全区通办”的服务格局。
编织“全地域”服务网。消除镇域条块分割形成的限制,推动业务下延实现“就近可办”。在基层常态开展业务操作培训强化业务下延指导,完善初审复核机制,确保经办流程合规。目前大部分高频社保业务实现“就近可办”。
打造“全要素”服务站。加强政企合作,与相关银行合作,打造“银行-社保”一站式服务窗口,通过与人社业务系统对接,将相关服务下沉到遍布城乡的各营业网点,使部分业务实现全区通办。
构建“全天候”服务圈。升级便民服务硬件设备,在智能超柜嵌入社保业务模块,实现社保业务自助操作,群众在机器上“点一点”即可24小时随时办理社保业务。
目前,全区已在人流密集地区建成3个24小时自助服务站,从而让数据多跑路,让群众少跑腿,实现全区通办服务不断电。
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