宿豫:“三链条”绘出营商环境新画卷
2024年03月01日08:44 来源:宿豫区人民政府
今年以来,宿豫区公共资源交易中心推行“标前+标中+标后”三链合一,以服务在“链”上,构建“全生命周期”交易服务体系,着力打造“便捷、高效、公平、公正”的交易环境,助推区域经济高质量快速发展,绘出营商环境新画卷。
一是强化前置服务机制,拓展标前“延伸链”。实行主动、预约、优先等事前介入服务工作机制,将服务前移至项目端口,通过提前谋划安排,缩短项目准备周期,推动项目尽早进场交易。依托公共资源交易平台系统,优化开评标场地线上预约功能,实行全类型项目进场交易预约场地“网上办”,替代传统电话预约、现场预约,实现公共资源交易服务事项“一网通办”。
二是提高管理服务标准,严控标中“程序链”。运用“互联网+公共资源交易”,推行全流程电子化交易,所有进场交易项目从录入登记到资料归集等所有环节全程电子化封闭运行。同时,通过全方位电子化监控,对交易全过程录音录像,保证交易行为动态留痕、有据可查,对交易过程中出现的问题及时处理,及时反馈。今年以来,进场交易项目规范率达100%。
三是持续跟踪回访服务,筑牢标后“保障链”。及时核验发布评标后的交易项目结果公示、收集归档各类交易材料、跟踪回访交易主体诉求,实行项目全流程闭环管理。对招标人、代理机构、投标人采用电话回访、座谈会等多种方式,在项目交易流程、业务运转机制、服务管理效率等方面收集意见建议,提升交易主体满意度。
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