宿迁高铁站迎来“满月”,到发旅客突破20万人次!
2020年01月20日10:12 来源:微播宿迁
1月16日,宿迁迎来2020年首场降雪,徐宿淮盐铁路开通运营也迎来了“满月”,宿迁高铁站南来北往的旅客脸上洋溢着归家的喜悦,宿迁站到发旅客已突破20万人次。
2019年12月16日开通运营的宿迁高铁站首次投入春运,为保障春运平稳有序,宿迁站日开列车41趟次,还有6趟高峰线和6趟周末线,根据春运客流及时加开。开行的动车组列车实行差异化折扣优惠策略,折扣幅度最低可达5.5折,为旅客出行提供更多选择空间。
目前宿迁高铁站可直达的城市有:徐州、上海、南京、苏州、无锡、杭州、北京、天津、重庆、西安、成都、郑州、武汉、长沙、兰州、贵阳、济南、青岛、淮安、盐城、连云港等。
宿迁高铁站推广实施进站验检合一服务举措,设置了自助实名制核验闸机2组16台,同时,扩大自助实名制核验闸机实施范围,旅客检票通行耗时整体缩短1/3以上。宿迁高铁站具备刷二代身份证进出站及乘车条件,旅客在12306网站上购票后无需取票,仅凭一张二代身份证就可畅通无阻。
宿迁高铁站党支部书记颜崇伦介绍,为实现12306线上服务在线下的延伸,宿迁站12306线下旅客服务中心正式启用,为旅客提供咨询、应急改签、重点旅客预约、接送站、失物招领等服务,对重点旅客乘车依托站车服务联动网络,通过12306预约,实行线上预约和线下服务全流程闭环管理,确保全程服务联程接续。同时,完善站车重点旅客帮扶救助措施,增加重点旅客服务设备设施。对老幼病残孕重点旅客加强服务,开辟绿色通道,加强候车厅巡视和信息联控,确保每位旅客温馨舒适。
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