一条小板凳架起居民之间的连心桥，在宿城区双庄街道银河花园小区，有41位身穿红马甲、手拎小板凳的楼栋长，居民有问题就找楼栋长，搬个小板凳坐下就能快速解决很多日常问题。

　　王奶奶今年80岁了，由于儿女工作忙，平时一个人住在小区，家里的电视突然无法正常使用了，她找到了平时熟悉的楼栋长小张，请他帮忙。

　　“他也经常来，热水器上龙头、管子，都是他买来给我装上的，不怕说句冒犯的话，我把他当儿女一样看待。”小区居民 王德珍 说。

　　电视可以正常使用了，小张又搬来小板凳和王奶奶坐在门口拉家常，问问还有没有其它困难。王奶奶口中的小张叫张勇，一个月前当上了小区7栋的党员楼栋长。

　　“电视机开不了，还有马桶不漏水，我们到现场去给它进行维修，其实问题都是小事。但是因为家里面只有老人家，小孩都在外地上班，刚才（王奶奶）又跟我们讲身体不好，需要买药，然后就把药名给记下来，计划明天给她送过去。”7栋楼栋长 张勇 说。

　　张勇本身做电商生意，为了能抽出更多时间放在“楼栋长”这个工作上，他专门雇人打理自己的店铺生意。由于办事利落，又比较年轻，一些年长的居民都亲切的叫他小张。

　　“7栋一共有36户居民，其中有4成是老年人，然后有一部分是空巢老人，还有一些留守儿童，家里面大人不在家的，然后我们就进行针对性工作，没事就经常上门去，了解一下他们有什么困难。”7栋楼栋长 张勇 说。

　　在银河花园，像张勇这样的楼栋长一共有41位，他们基本都是党员，他们在社区建设中承担着政策法规宣传员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、居民事务服务员”的“四员”责任，为了让居民信任楼栋长，最好的方式就是搬个小板凳，坐在他们身边与他们交谈。

　　“有一些年龄大的人，有个传统习惯一般不喜欢求人，但是有时候他遇到问题也很无助，通过小板凳流动交谈，方便一点，聊一聊，我们工作取得很大进展。”12B栋楼栋长 王业富 说。

　　据了解，银河花园有5200户居民，自从推行了楼栋长制度后，宿城区双庄街道为41位楼栋长每人都颁发了工作证和小板凳。流动的小板凳不仅接地气，还实打实地办群众所需、圆群众所盼。

　　“陌生人来有人问，家庭纠纷有人劝，社会治安有保障，这些工作基本上我们都做了，保证在一些事情在我们楼栋之内就把它给做完，甚至在我们小区之内就把它做完。”7栋楼栋长 张勇 说。

　　“流动的小板凳既是有形的小凳子，还可以拉进楼栋长和居民的距离，方便楼栋长近距离面对面。”银河花园网格党支部副书记 李杨 说。

　　楼栋长们在建设好自己小家的同时，发挥“小板凳”的志愿服务精神，主动给小区大家庭成员提供帮助，我们也希望这样接地气的工作方式越来越普及。