“双十一”购物 擦亮眼睛 谨防被“种草”
2021年11月11日08:34 来源:宿迁市广播电视总台
在互联网语境下,“种草”就是“宣传、推荐从而使得他人希望购买”的互动过程,一年一度的“双十一”购物节又来了,您有没有被网红、博主们“种草”呢?
“博主推荐的东西,跟着买,省去了很多自己去挑选的时间和精力,但是我买之前还是会去甄别一下,很多人说不好的东西也会拔草,不会轻易被种草。”市民王女士说。
记者走访发现,不少市民喜欢跟随博主的推荐购买产品,但也有消费者对于网络博主“种草”持不信任的态度。
“比较倾向于实体店,因为实体店能看到品质,肉眼可见,像网红带货这些,他们说的时候可能会把那些物品夸张化。”市民陈女士说。
“我不会盲目去买(博主推荐的产品),因为我觉得他们有夸大成分,商品有一定虚假性,而且要根据自己的需求去买。”市民刘先生说。
这几年,在各种社交平台,专家、网红,明星纷纷成了“种草”带货达人,“种草热”背后,折射着消费者对于消费体验的要求。不过,“种草”带货被曝售假、质量差的现象也不在少数。
专业人士提醒,随着网购的兴起,各种各样的直播带货、网红体验式宣传越来越多,产品质量缺少源头把关,良莠不齐,部分商品确实存在夸大宣传的情况,因此消费者一定要擦亮眼睛,避免盲目购买。此外,宿迁市监管部门也早已行动起来,助力消费者放心消费。
“从十月十号开始,市场监管部门已经启动了‘双十一’定向监测,重点监测商品的宣传、价格、知识产权等等。近期,全省市场监管部门还将集中约谈各大电商平台,打击虚假宣传和售假等行为,保护消费者合法权益。对市场监管部门而言,要守住底线,不手软。”宿迁市监局网监处处长陈文兵说。
如果市民被“种草”误导消费,也一定要学会保护自身合法权益。
“‘双十一’期间被误导消费,可以合理使用七天无理由退货,也可以向市场监管部门投诉,但一定要保存好聊天记录和相关证据。”宿迁市监局网监处处长陈文兵说。