到了冬季，气温低至零下，自来水管被冻住是最常见的事情。一旦水管被冻，不仅会给生活带来极大不便，还会造成一定的经济损失。为了应对即将来临的寒潮，水务工作人员已经提前行动起来了。

　　在宿迁市区的一个小区，自来水公司的工人对小区地面水表进行填沙保暖。据了解，每年冬季到来时，工作人员都会提前采取相应措施，对水管和水表及时防护。

　　工作人员介绍，针对多层和高层不同构造的小区，水管的防寒措施也不一样。多层因为水管在室内，所以一般只对室外水表进行填沙保暖。而高层因为水管在室外，则需要进行“穿衣戴帽”。

　　“我们正常冬天都是对水表进行巡查，然后进行保护措施。高层的水表正常需要包三层，第一层是保温棉，白色的保温棉，第二层是保温套，第三层就是我们正常用的布，把它包起来就可以了。”江苏联合水务科技股份有限公司管网部维修员马振说。

　　冬季水管防冻不能只靠水务工作人员，市民们也要根据实际情况对家中水管做好防护。可以将一些破旧不穿的衣物，包裹在水表上，当寒潮来临时，关闭门窗，让室内温度高一些。

　　“如果说我们气温持续低于零下5度的时候，我们夜间可以将家里的水龙头稍微拧开，大概是一根筷子的粗细，然后用盆接住这样可以很大地减少水管夜间被冻的概率。如果家中无人居住或者外出的情况，用水设施闸阀要进行关闭，防止因为爆管带来的损失。”江苏联合水务科技股份有限公司客服部业务受理主管张洁琼说。

　　居民日常也要关注天气情况，提前储备生活用水，以免严寒来临，长时间冰冻无水使用的情况。当出现短时冰冻时，可以用四十度左右的温水浇到水管上，切忌用开水，这样容易导致水管爆裂。

　　“一旦出现气温降至-7℃以下或是持续低于-5℃的，即启动寒潮应急预案。确保物资充足，人员齐备，以便在寒潮来临之时，可以快速有效接收和处理客户各类诉求。”江苏联合水务科技股份有限公司客服部业务受理主管张洁琼说。