以前，面向群众服务的窗口分散在街道各个角落，办事极不方便。“三整合”改革后，在街道服务中心就可一站化解群众揪心事，让社区百姓切实享受到了改革红利。

　　“你好，请问办理什么业务？”上午，在宿城区双庄街道便民服务中心服务窗口，工作人员在确认市民徐女士的相关信息后，仅用几分钟快速帮助其办理好营业执照相关手续。据徐女士介绍，自己做餐饮生意，由于生意越来越好，自己生活也得到很大提升，于是决定再新开一个店。

　　由于徐女士平时生意很忙，担心办理手续会像以前繁杂，起初有些畏惧。但电话咨询后，得知到最近的便民服务中心就可办理，赶紧过来。

　　“今天过来就是挺方便，就领一个号过去在那边排队，营业执照，还有油烟证明和卫生许可证就一起办了，就感觉到特别方便。”市民徐明霞满意的说。

　　徐女士办事的方便，得益于宿迁市推出的基层“三整合”改革。即整合审批、服务、执法力量，让百姓少跑腿，办事更高效。为切实提升审批服务效能和群众办事便利度，2021年，双庄街道投入300万元对原服务大厅进行改造升级，经办队伍建设不断加强，做到“就近办、马上办、一次办”。工作人员告诉记者，柜台受理服务区按照服务事项内容，分类整合设置4大类20个服务窗口，可办理个体户营业执照、食品许可证、公共卫生许可证、居民和职工医保服务、养老服务、交通违章管理服务、户政服务等54个事项。

　　“虽然业务增多了，我们依然政策讲解有深度，服务有态度，极力服务好辖区内的企业和居民。”宿城区双庄街道便民服务中心工作人员彭爱荣说。

　　据了解，去年宿迁市5个创建省级示范点的乡镇街道为民服务中心，共办理事项11.19万件，代办帮办各类事项9000多件，服务窗口平均办理时间压缩比例超过60%。宿迁市对各示范乡镇（街道）赋权事项办理流程全面优化，对审批服务事项实现“一窗口办理、一站式服务、最多跑一次”，可感知、有温度的基层服务氛围正在形成。