受疫情影响，让很多城市摁下了“暂停键”，城市间的出入严格管控，有些快递包裹也因此滞留不前。4月23号上午，来自扬州宝应县的张女士近乎绝望的求助宿豫警方，称孩子的“救命药”一直滞留在了宿豫的一家分拣中心，特别着急。那么，民警能否将危急化险为夷？

　　张女士说：“我这个药真的很急，我孩子只剩两天的药了，一天都不能断。”

　　民警说：“行，我知道了，我马上安排人去协调一下。”

　　电话里的声音来自扬州的一位一岁半孩子的母亲张女士，张女士的伤心痛哭让接警民警心生怜悯。原来，张女士之前在香港为女儿代购的急救药几经周转，因疫情原因被滞留在宿豫区京东物流园已经两天时间，而女儿的药仅剩两天用量，接警后，民警王旗火速赶往宿豫区京东物流园。

　　因为疫情，本身物流园的快递就积压了很多，此时想寻出目标快递并不容易，好在通过物流园工作人员的全力帮助，半小时后，张女士的药品包裹终于被找到。但根据防疫政策，快递运输车需要排队办理车辆通行证，才能运输。了解情况后，民警即刻向园区汇报了这一情况。

　　宿豫公安分局电商园派出所副所长王旗说：“简化程序，考虑到这种特殊情况特事特办，仅仅用了一个多小时就让车辆办理了通行证顺利的出园了。”

　　看见快递行程显示“您的快件已发车”的字样，张女士喜极而泣，因为药品还要途经扬州等分拣中心，为了确保万无一失，期间民警一直与张女士保持沟通，安慰张女士情绪。最终，4月25号上午药品顺利地交到了张女士手中。

　　通过视频连线，记者了解到，张女士家有一儿一女，本来如此令人羡慕的家庭，因为女儿的一次晕倒，让张女士的幸福梦彻底破碎。1岁半的女儿被确证为先天性脑血管畸形，术后的癫痫病一直需要特效药物治疗。这次疫情期间，张女士特地提前从香港代购到了一盒，却在运输途中滞留，本来近乎绝望的一家人最坏的想法就是被迫断药，好在宿豫警方及时相助。

　　张女士感激的说：“（当时）没有人可以帮我，我最后想到说看能不能打宿迁民警的电话，不过真的是亏了民警，亏了王警官第一时间给我出警。我没有想过会这么快，因为已经耽搁两天了，我实在是等不了了，真的很感谢王警官。”

　　疫情无情人有情，因为这样一段经历，张女士对宿迁有了特别的感情，在给张女士的感谢短信回复时，民警也祝愿“孩子身体越来越好，有需要的地方再联系”，给张女士打了一剂强心针。

　　宿豫公安分局电商园派出所副所长王旗提醒：“遇到类似的情况一定要冷静的处理，首先可以报警求助，报警的话民警会根据这种情况，迅速的和相关部门进行沟通对接，特事特办，真正的为群众处理实事。”

　　心在一起，才能有共情。情在一起,才能有共鸣。救命药的及时送达也正是因为民警的共情共鸣，才让快递如此神速的顺利发出。咱们也祝愿张女士的孩子能够茁壮成长，健康快乐！