日常生活中总有各种各样的突发情况，也有各种紧急需求。这不，为了拓宽收集社情民意，帮助居民解决紧急需求，建立多形式沟通平台，沭阳县沭城街道开发小程序制成“社情民意码”，有需求扫一扫，马上就行。

　　今年55岁的王兵是一名退役军人，近期他打算到社区办理退役军人优待证，因为之前改过名字，手续有点繁杂。巧的是，在他家的小区楼下有个“社情民意码”，手机一扫，很快就有社区工作人员和他联系，解答了相关政策，本来需要跑几趟的事情，一趟就解决了。

　　小区居民王兵说：“我扫完码之后，没过几分钟就有工作人员给我打电话，给我解决了很多疑惑问题，我感觉非常好。”

　　“社情民意码”并不单单贴在小区楼下，为了提高群众知晓率，让更多的居民享受便捷服务，小区采用“线上+线下”的方式，将“社情民意码”发布在业主微信群里、悬挂在小区道路旁、张贴在小区广场上。居民通过扫码进入页面填写所需反映问题，社区工作人员进入页面即可看到详细问题，并立即对任务进行分类下派，及时办理。

　　小区居民赵伟说：“家里面的水压不怎么好，看到树上挂的二维码，扫了一下，就有工作人员上门来修了，感觉还是蛮方便的。”

　　据了解，该小区共设置“社情民意码”26处，几步一“码”，醒目可见。自今年5月份该码推广使用以来，共收到群众诉求30余件，已全部处理到位。

　　沭阳县城北小区党支部书记徐洁说：“社情民意码不仅是一张简单的二维码，像是给支部工作装上‘顺风耳’‘千里眼’，提高了支部的服务水平、办事效率。同时也是鼓励我们小区居民主动参与小区建设、支部建设的举措之一。”