每年“双十一”，都是激烈的网购角逐“战”，各家电商铆足干劲全力备货，准备大销一场。今天，我们就走进宿迁市一家家具工厂，感受那里特有的忙碌。

　　在宿迁市宿城区蔡集镇春晖家具有限公司的仓库，工人们正有条不紊进行备货打包。在客服中心，敲击键盘的声音此起彼伏，33岁的张丽娟正在统计发货单号，进入“双十一”期间，店铺的订单明显多了起来。

　　客服张丽娟说：“德邦发了有五六十，然后我正在做京东表格，发货大概要100多（单）吧，上个月在100多吧，（现在）一天（订单）一百七八，比之前多六七十这样。”

　　王一诺负责公司4个网店的客服工作，她介绍，“双十一”期间，客服24小时在线，每天8点到公司接替夜班的客服，面对顾客的咨询，她都会耐心回复并解决，因为每天顾客接待量多，常常中午吃饭的时间都没有。

　　客服王一诺说：“就比如说现在店铺是十几个人，到中午的时候，可能一下就到30~40这样子。30秒之内回复都是合格的，不合格的平台，给你推的客户就少了。”

　　春晖家具有限公司主要生产中档实木家具，包括实木床、餐桌椅、床头柜等。在生产车间，工人们忙着切割板材，有序生产。负责钻孔的张超介绍，从10月中旬开始，他们每天提前一个小时来到厂里开始工作，一直到下午6点才结束，虽然忙，但钱拿得多，心里很开心。

　　公司负责人告诉记者，今年的“双十一”从10月31号8点正式拉开帷幕，这段时间他们家具厂已经收到了大量的订单，第一波销售额已经达到100多万，目前店里的床全部降价几十元，全年最低价。为备战今年的“双十一”，公司还提前对运营需求进行了摸底，不断优化储存、分配、打包、装车等流程，还招收了6名工人和4名客服，确保订单尽快发出，为提高产量，厂里的机器也进行了更新换代。

　　公司负责人闫允说：“新进了两台新的封边机，坐床边一天的话，出来一百多根，两百多根，现在两个工人最起码能翻了一倍，能达到四五百根。我们货，比平常多了二分之一，平时日常的备货大概是两三千套，现在正常四五千套。”

　　目前，公司已吸纳周边50多名村民进厂务工，去年“双十一”，公司营业额达到300万元，今年他们还有更高的目标。

　　公司负责人闫允说：“今年的目标，反正大概四五百万元吧，这方面还是比较有信心的，过完年把产品提升一下，尽量往直播方面去发展，让顾客更好看见我们的产品，了解我们的产品。”