近年来，为了方便群众查档，宿迁市各级档案部门积极深化档案利用改革，借助信息化手段推进档案资源共享，打通了服务群众查档的“最后一公里”。

　　在湖滨新区井头街道便民服务中心的查档窗口，经过现场工作人员的申请，仅用几分钟时间，市民刘女士所需的档案便通过网络远程传送到了窗口，实现了现场办结。

　　市民刘女士说：“因为最近小孩出生医学证明需要用到，找的时候，在家里面没找到，丢失了。之前查医学证明，不确定在哪个档案馆，跑来跑去特别麻烦。”

　　刘女士听说可以远程查档后，便利用工作之余，在家门口快速申请了相关业务。

　　湖滨新区井头街道党工委委员张继伯说：“市档案馆现在推出‘民生档案远程查档服务’，做到了‘便民、利民、惠民’。”

　　近年来，宿迁市档案管理部门依托政务外网，将宿迁市档案共建共享平台与宿迁速办平台对接，实现了全市乡镇（街道）综合服务中心向档案馆远程查档的全覆盖，并建设了全市民生档案专题目录数据库。市民秦先生是一名退伍军人，在退休前需要查询档案资料。由于他的户籍仍在泗阳老家，而升级服务的开通，为他这个常年居住在市区的人节约了不少时间。

　　退伍军人秦先生说：“很方便，很到位，而且很热情，服务也很周到，把我的身份证和退伍证拿去看一下，上网上查一下，就成功了。幸福街道就能查到我们泗阳的档案，我感觉到很高兴。”

　　宿城区幸福街道便民服务中心主任黄国忠说：“我们幸福街道属于老城区，人口密度比较大，来办事的人和查询的人比较多。过去，很多群众是在乡镇或者其他县区查询，自从我们开通网上查询之后，群众办事能够及时准确地查询。”

　　近年来，宿迁市档案部门积极联合行政审批部门，深化档案利用改革，探索档案利用服务新举措，成效明显。

　　宿迁市行政审批局审批三处处长杨宁说：“将远程查档应用服务下沉到乡镇街道办理，实现群众‘就近办’和‘家门口办’。与改革前相比，主要在三个方面取得了实实在在的成效，一是全市通办，二是异地可办，三是一窗通办。”

　　目前，档案利用服务已纳入全市依申请办理的公共服务事项清单，市民在各乡镇（街道）便民服务中心全科窗口，即可申请办理个人出生医学证明、退役军人、婚姻等3类民生档案。2023年度，宿迁市档案部门开放档案超过1.6万件。

　　市档案馆馆长李长凯说：“我们建立了市、县（区）、乡镇（街道）三级‘1+5+N’远程查档体系，在全市范围内实现了民生档案查询‘一网查档、一窗通办、异地出证’。我们将进一步深化档案开放审核、完善全市民生档案数据库，并且联合市行政审批局，探索手机移动端的查档服务，更好地满足社会对民生档案便捷利用的需求。”