不知道大家在取快递时是否有过类似的经历：明明在寄件地址栏中填写的是家中地址，但在未经通知的情况下，快递却被放置在快递柜或快递代收点。另外，也有可能发现自己的包裹存在不同程度的破损。新修订的《快递市场管理办法》将于2024年3月1日起正式施行，上述提到的问题有望得到有效解决。

　　在城区的一小区附近的快递点，记者遇到了前来取快递的市民张先生，他告诉记者，他非常支持快递新规的实施，希望快递都能按照填写的地址投送。

　　市民张先生说：“有的时候一个小区，不同的快递放在不同的快递点，拿一趟快递要跑三四个点，非常麻烦，太浪费时间了，一点都不便捷。”

　　记者咨询多家快递公司，了解到各企业对快递员的派送方式和标准要求各异。部分快递公司要求快递员在送件时逐个拨打电话，询问客户是希望上门派送还是放在指定地点，然而也有快递公司对此并无明确要求。同时，由于许多上班族白天家中无人，将快递包裹放入代收点已逐渐成为很多人默认的签收方式。一些快递员也养成了“不问而投”的习惯。市民王先生因工作原因，时常无法及时取件，快递员默认将包裹放在快递柜中，若超时还会额外收费，这让他感到非常不便。

　　市民王先生说：“超时了，去快递柜拿快递都得付5毛钱超时费，小件还行，大件放还放驿站就不太好，不送上门，起码你得送到小区里面。”

　　新修订的《快递市场管理办法》中提到：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施中，最高将处以3万元罚款。新规一出，不少网友拍手叫好，同时也希望可以实行到位。

　　【网友】小件还行！大件还放驿站就不道德了！不送上门起码到小区里面吧！

　　【网友】本来在网上买东西就是因为没时间，每次取个快递还得耽误不少时间。

　　此《办法》还规定，抛扔快件、踩踏快件的行为，最高也将处以3万元罚款，并明确任何单位和个人不得非法使用、倒卖快递运单。据了解，新规将从2024年3月1日起施行。