宿迁:居家托养 “托起”稳稳的幸福
2024年11月02日08:55 来源:宿城融媒体
为改善残疾人居家生活质量,减轻残疾人家庭经济负担,近年来,宿迁市积极开展残疾人居家托养服务,在全面了解残疾人生活状况的基础上提供洗涤保洁、生活照料、精神慰藉等服务,实现“托养一个人,幸福一家人,解放一群人”。
一大早,专业护理员卓春梅就来到隆城丹郡残疾人郭阿姨家中,一进门抹桌子擦地忙活起来,如同到了自己家。
残疾人郭务明说:“帮我剪剪指甲,洗洗头,套套被罩,给我做做饭,拖拖地,对我态度很好,服务也非常到位。”
自2022年开始,市残联依托残疾人智慧托养平台和第三方专业服务机构,根据残疾人需求,整合社区、家庭等多种服务资源,以线上“呼叫”服务、线下上门服务为基本形式,为残疾人提供各项居家托养服务,目前由江苏国药兴康科技发展有限公司安排专业护理员,为困难残疾人提供卫生清理、理发、血压测量、生活自理能力训练等服务。按照规定,护理员每月上门服务不低于3次,每月累计服务时长不少于3小时,满足残疾人居家托养服务需求。
护理员卓春梅说:“目前我是为40多户的残疾人服务,只要他们需要,我会尽可能地为这些残疾人服务。我做康复服务也很多年了,所以我也能了解到残疾人这些需求,我希望我这工作能继续做下去,能帮助到更多的残疾人。”
每次服务结束后,护理员还会帮助残疾人,在手机上预约下次服务时间和服务内容,既对标对本解决了残疾人的实际困难,又丰富了服务内容,提升了残疾人的获得感和幸福感。
江苏国药兴康科技发展有限公司宿城区负责人 沙赛说:“我们每个月安排专人在线上进行回访,了解每户服务动态,不定期的上门入户抽查走访,核实服务质量和服务满意度,切实保障好项目实施效果。”
近年来,市残联印发了《宿迁市残疾人托养服务规范》《宿迁市残疾人居家托养考核评估和资金管理办法》等,明确居家托养服务内容涵盖生活照料、医疗护理、社会适应能力等方面,满足残疾人居家托养服务需求。今年以来,共为5600余名分散居住的残疾人提供洗涤保洁、生活照料、精神慰藉等服务11万余次,有效帮助残疾人平等参与社会生活、减轻残疾人家庭负担。
江苏国药兴康科技发展有限公司宿城区负责人 沙赛说:“听取残疾人的呼声,不断创新居家托养服务方式,通过专业化的服务,促进残疾人融入社会和独立生活,提升他们的幸福指数。”