用心调解 宿迁将矛盾化解在基层
2019年02月19日08:07 来源:宿迁新闻
原标题:用心调解将矛盾化解在基层
西楚网讯 俗话说,群众利益无小事,但是面对利益交织的基层矛盾,如何做到让各方都满意却并不简单。为了将矛盾化解在基层,宿迁市各级政府组织创新做法、主动作为,真正做到了小事不出村、大事不出镇。
伴随着两根铁管被砸入地基,僵持了五年的沭阳县桑墟镇蔷薇河村村民张运西、吴保举土地使用纠纷正式画上了句号。2014年,因对张运西家北侧、吴保举家东侧一块公共用地的使用权产生分歧,两家邻居从此矛盾不断、甚至走上了上访的道路。
2月15号,在蔷薇河村村部,双方当事人、桑墟镇人民调解委员会调解员、镇村党员干部三十多人,就这一矛盾进行了现场调解。各方陈述、旁听群众提意见、调解员以及党员干部现场调解,经过一个多小时的沟通,最终双方握手言和,签订了息访承诺书:张运西家北侧两米二由张运西家使用,其余土地由吴保举家使用。
沭阳县桑墟镇蔷薇河村村民张运西:我们不在乎多少,后面有一点走道就行了,别的也不要求高,今天这个处理怎么样?今天处理结果很好。
沭阳县桑墟镇蔷薇河村村民吴保举:两家因为这点土地争吵这么多年,感谢乡政府,感谢村干部对我们的帮忙,以后好好处,远亲不如近邻。
现场调解,看似简单却并不轻松,面对基层矛盾化解,当事人不信任基层干部这一情况,桑墟镇创新设立一把手参与调解、用党徽承诺公平的做法赢得了群众认可。
沭阳县桑墟镇党委书记姜若鸣:我们镇村干部的本职工作,就是群众工作,就是要把群众的疾苦,群众的诉求及时地去解决,去服务到位,真正把我们党委政府的职能作用发挥到位,让群众满意,让双方当事人满意。
去年5月到12月,桑墟镇已举办了13场村级问政质询会,群众共反映问题301条,涉及道路建设、环境改善、土地流转、干部作风、民生实事等方面,已解决292条,办结率97.01%。
始终把群众利益放在最重要的位置,做到矛盾不上交、群众不抱怨,去年,全市乡镇(街道)、村居(社区)人民调解委员会建成覆盖率100%,300人以上企业、500户以上小区人民调解组织覆盖率80%以上,全市共有人民调解组织1817个,调解员5813人。成功调解矛盾纠纷5万多件,调解成功率99.78%。包括桑墟镇人民调解委员会以及仲其武在内的全市七个单位、个人,今年初被国家司法部通报表扬为坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作表现突出集体和个人。