一窗受理 跑出便民服务“加速度”
2019年02月28日08:24 来源:宿迁广播电视总台
始于群众需求、终于群众满意。为了提高办事效率,节约办理时间和方便群众,市不动产登记中心不断创新服务内容和服务形式,从“最多跑一次”到“根本不用跑”,跑出了便民服务“加速度”。
上午,在市便民方舟二楼的不动产登记中心,不少市民忙着办理相关业务。时间长、步骤多,这是市民办理房屋过户的体验。
市民肖坤:我没想到半个小时就能拿到这个房产证,感觉这个速度还是比较快的。这个宿迁这个便民方舟二手房交易,他们这个工作效率还是蛮高的,而且减少了买方和卖方之间的往返交易的次数,一次性就一条龙服务就能拿到房产证。
房产中介工作人员梁红:尤其是有些问题的时候,你问他们,他们都是很乐于向你解释,需要哪些东西,需要哪些材料他们。他们现在都施行如果我们叫一个号过后,他是实行并联的,网签,交税,过户都是在一起办理的,就是大大缩短了时间。
时间缩短,流程优化。今年初,水电气、有线电视服务窗口,也同时入驻了市不动产登记中心。
市便民方舟江苏有线窗口工作人员李卫芹:然后通过不动产登记,把我们都集中到这边来,一条龙从那边过过以后,然后把有线电视,水电气,都到这边来,一站式的服务就好了,就是节省大家时间嘛
宿迁市不动产登记中心积极推进3550改革,持续改善提升我市营商环境。在全国率先启动住建网签、税务征缴、自然资源不动产登记的“一窗受理、集成服务”模式,水电气有线电视与二手房过户实行联动办理,实现二手房过户全链条一站式办理、一窗式服务、半小时快速办结。在2018年度3550检查评价中,市不动产登记中心被省政府表彰为“不动产交易登记”评价先进地区,市区二手房不动产登记全流程控制在1个工作日,2个环节,4个材料。
市不动产登记中心副主任熊瑞:按照市委市政府统一部署,积极与公安、税务、住建等部门沟通,探索建立不动产登记基础数据库、逐步建立实体大厅+网络大厅共办的不动产登记模式,做到线上有速度,线下有温度。进一步坚持便民利民,持续提升群众满意度。