8月27日，记者从宿迁市商务局获悉，为切实维护未成人合法权益，宿迁市借助“宿迁12345”现有平台体系开通全市统一的未成人救助保护热线，受理范围包括校园欺凌、心理障碍、法规咨询、生活求助、监护缺失等，求助投诉人可通过拨打“12345”热线电话、进入“宿迁12345”微信公众号诉求入口，还可通过登录市政府网站或江苏政务服务网宿迁诉求入口提交诉求。据了解，目前全市共有未成年人144万人，占总人口的24%。