泗阳:123名“贴心管家” 让企业发展更安心
2021年10月03日08:24 来源:宿迁市广播电视总台
企业蓬勃发展,离不开营商环境这片土壤。今年以来,泗阳以“五心”服务为标准,安排“贴心管家”为全区企业“问计问需”解难题,让企业发展更安心、更顺心。
蒸汽是宿迁中利能源集团日常生产中的必需品。受产能提升影响,企业亟需新铺设两公里蒸汽管道,没想到新增申请刚递上不久,所反映的问题就得到了解决,预计本月底前完成管道铺设。
“企业管家中心在两天的时间内就迅速组织了相应部门的见面会和沟通会,在最短时间内把技术方案和商务合同都敲定,对我们的企业帮助是非常大的。”宿迁中利能源集团常务副总经理翁建军说。
推行“企业管家”,是泗阳县在党史学习教育中聚焦为群众办实事、打造更优营商环境的创新举措。今年以来,泗阳不断完善“服务专班—服务管家—服务专员”三级服务体系,今年8月成立了泗阳县企业管家中心,构筑以“组建一支帮办专家团体、绘制一张帮办图谱、设立一个帮办服务日”为主要内容的“三个一”帮办服务机制,在企业开办、融资信贷、生产经营等方面靠前服务。
“一般问题快速解决到位,疑难问题迅速交办或提请领导专项会办,及时协调解决开发区企业发展中存在的困难和问题,精准高效为企服务。”泗阳县管家中心窗口工作人员沈瑶说。
用工难问题一直困扰着中小企业的发展。自企业管家中心成立以来,123名“管家”邀请企业加入“云招聘”,搭建招聘桥梁,共为开发区企业解决用工800多人,把服务精准落实到了企业急需处。
“利用抖音对外发布缺工情况,根据他们企业的需要,我们同高校联系进行校企对接,为他们招工。”泗阳经济开发区投资促进局副局长田国迁说。
“增强为企业服务的精准性、实效性,全面提升帮办服务的质量和效能。截至目前,已收集企业反映各类诉求69件,成功解决59件,剩余10件诉求,我们正在办理之中。”泗阳经济开发区管委会副主任张林武说。