眼看着618就要到了，您是否也期待着那买买买的兴奋？5月22日，以“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会在北京举行。作为全行业投入力度最大的一届京东618，让利成了今年最大的关键词。

　　随着舞台中央启动仪式球的亮起，2023年京东618沸腾开启。今年恰逢京东创业二十周年，今年的京东618围绕产品、价格、服务进行了全方位加码。

　　京东零售平台运营与营销中心平台运营部负责人 戴翼虎说：“消费者看到的价格就是全场单线直降的价格，就是简单的到手价格，简单和直接将是我们今年重要的主题。在全场直降的基础上，今年我们非常重要的，还会送出京东20周年的专属优惠，每位用户都有机会每天领取三张满200-20的专属优惠券。”

　　继3月初京东全面上线百亿补贴频道后，今年京东618，参与百亿补贴的商品数量将达到3月的10倍以上，其中还包括200多款超级爆款和近万款行业爆款。除了在价格上，今年的京东618在品牌数量、物流售后以及用户服务等方面进行全方位加码，以“多、快、好、省”为初心，实现让多更多、让快更快、让好更好、让省更省，为更多消费者提供超预期的购物体验。

　　京东零售CEO 辛利军说：“京东始终认为，只有懂得让利，才有朋友，让消费者能真正享受到实惠，买到极致性价比的商品，体验到京东优质的服务。”

　　据了解，今年京东618将于5月23日晚8点开启预售，5月31日晚8点全面开启。

　　为了做好618服务保障工作，京东宿迁客服中心开启7x24小时全时段陪伴。目前，已建立包含母婴、医药、3C数码、家电、美妆等多领域专属咨询及售后团队。针对长辈人群，提供专属服务，一键直达人工客服。同时，还将在京东百亿补贴直播间，对用户在公屏上提出的服务问题随时进行外呼解答，让用户在选购低价好物的同时，尽享贴心好服务。