受不同因素影响，残疾人在日常生活中难免有诸多不便。近年来，宿迁市依托互联网智能化手段，打造残疾人智慧托养大数据平台，把“订单式”“精准式”的专业助残服务送到残疾人家中，进一步打通残疾人托养服务的“神经末梢”。

　　家住在宿城区隆城丹郡小区的曹女士今年七十多岁了，她的儿子从小患有智力障碍，生活无法自理。如今，夫妻俩年事已高，照顾孩子变得力不从心。自市残联居家托养服务开展以来，工作人员会根据家庭需求提供家政服务。这次预约护理员上门，准备给孩子理理发，打扫一下家里卫生。

　　残疾人亲属曹伯霞说：“之前带他出去做什么东西不怎么方便，这个服务到家就方便多了，很好。拖拖地，粘粘桌子，理理发，量量血压，这都很好，我也都满意。”

　　为构建“7x24h”平安照护新模式，去年9月，市残联采取“互联网+智慧托养”服务管理，建成残疾人智慧托养服务平台。平台以低保户、低收入家庭为重点，筛查出重度残疾人作为居家托养服务对象，由专业机构负责提供免费服务。残疾人只需手指轻点手机“一键下单”，专业机构就会依据平台锁定服务对象，按照需求，选派护理员提供上门服务。截至目前，已为全市 4400 余名符合条件的残疾人提供居家托养服务，建立了近万份服务信息档案。

　　托养服务机构负责人沙赛说：“正常我们会在三到四个月左右，组织一次大型培训。培训内容不包括也不局限于康复，还有就是心理咨询，技能培训，上课过之后我们会有考核，考核考试之后通过，护理员才能够正常地返回到自己岗位上去。”

　　目前，宿迁市已建立残疾人信息库、服务需求信息库、服务机构信息库，残疾人居家托养工作初步形成以生活照料为基础、医疗护理为保障、康复训练为特色、精神慰藉为互补、辅助性就业为增能的服务模式，服务对象覆盖全市。同时，以基层残疾人之家为网格点，与平台形成线上线下联动，形成了服务申请、机构监管、绩效评价等功能完整的智慧型管理闭环。

　　宿迁市残联托养中心主任高妍妍说：“下一步，我们市残联将继续发挥“互联网＋”信息化这种手段，进一步增强智慧托养平台的功能，贴近残疾人家庭，解决这种照护难的问题，积极构建宿迁助残服务新生态，推动残疾人事业高质量发展。”