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高铁宿迁站迎客流高峰 志愿服务守护旅客平安

2024年02月17日08:24   来源:宿迁市广播电视总台

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  春节假期接近尾声,探亲访友和外出游玩的朋友开始陆续返程,高铁宿迁站也迎来了客流高峰。为了让旅客安全、便捷出行,各相关部门加大志愿服务力度,守护旅客平安出行。

  2月16日上午,在高铁宿迁站的候车大厅,不少旅客正在排队等待检票上车。安检门旁的“迁里行”雷锋服务站也格外“热闹”,不时有人过来咨询。

  正月初七,宿迁站共开行旅客列车105趟,预计发送旅客1.3万人次,到达旅客5500人次,返程客流持续走高,客流主要以南京、上海和苏锡常方向为主。根据车票预售和客流情况,车站提前做好应对预案,在大客流时段开足安检口安检仪,尽可能缩短旅客进站时间。同时在进站口、检票口、电梯、站台等关键位置增加人员力量,引导旅客有序进站乘车。

  宿迁站工作人员陈响说:“成立党员突击队和组织青年志愿者,为‘老幼病残孕’等重点旅客提供进出站乘车引导、轮椅等服务,不断丰富便民服务举措,帮助出行遇到困难的旅客返程一路顺畅。”

  此外,宿迁市开展的2024年“苏心春运—交通志愿者在行动”志愿服务也是一大亮点,随处可见的“红马甲”穿梭在候车室、出站口、车站内,只要乘客有需要,他们便会主动上前,提供服务。

  志愿者王梓名说:“我们都是来自各个不同单位的,我们志愿服务是一天两班倒。像我们今天早上有两位是在进站口,有两位是在出站口,还有一些随机的人员。”

  春节假期期间,南京铁路公安处宿迁站派出所还与铁路客运部门联动对接,按照“警力随着客流走”的原则,十多名民警24小时轮流执勤,科学布岗,积极开展站车查缉工作,全力营造安全、舒适的出行环境。

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作者:丁国灿

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