今年8月，江苏基层高频事项“一平台办理”在宿迁落地运行。该系统通过多部门数据共享、业务协同，有效解决了基层多套业务系统并存、网络不互通等问题，为基层工作人员和办事群众带来了实实在在的便利。如今，这一平台已在我市已由点扩面，实现了广泛覆盖和高效应用。

　　在宿城区项里街道办事处，全科窗口的办事员田小雨正在为市民办理社保卡，只见她核对对方身份、录入信息，短短几分钟，该业务便顺利办结。而在以前，这样的程序需要切换系统，并重复一遍上述步骤。

　　宿城区项里街道便民服务中心全科窗口办事员田小雨说：“以前来办这个社保卡的时候，我需要先录入我们的“一窗收件”系统，然后再切换账号，打开人社一体化平台，再录入人社的一体化平台这个系统。但是现在不一样了，我直接录入我们的一平台系统，人社一体化平台那边是同步更新的。大概原来办理的话要二十多分钟，现在在十分钟不到就可以办好了。”

　　基层办事服务大厅的窗口运行着10多套业务系统。在过去，这些系统之间网络不互通，数据也不共享。窗口人员办理业务时，不得不登录不同的系统，切换不同的网络环境，有时甚至需要使用专用的配置电脑。为了解决这一突出问题，今年6月，省数据局联合民政、人社等六部门，推进“基层高频事项一平台办理”项目。我市各县区积极响应，主动参与实施，于8月在宿城区洋北街道、泗洪县石集乡等5个乡镇（街道）开展试点运行。

　　试点乡镇（街道）的基层工作人员和企业群众只需登录省一体化政务服务平台，便可办理民政、人社、医保、卫健、税务等部门的30项高频政务服务事项，以及37个具体业务。在第一批试点的石集乡，便民服务中心已经实施了“全科窗口”，至今已产生了439条办件记录。

　　泗洪县石集乡便民服务中心主任石佳说：“对于我们基层来讲是减负的，像高峰期的话，一般接待的一天有三四十个，现在如果这个时间减短的话，对于我们工作人员来说，还是比较轻松一点。”

　　目前，宿迁“基层高频事项一平台办理”已由点扩面，共部署至8个县区共95个乡镇（街道），现94个乡镇（街道）已产生办件2319条，办件覆盖率达98.9%。其中沭阳县、宿豫区、宿城区、宿迁经开区、湖滨新区、洋河新区等6个县区办件覆盖率已达100%。

　　宿城区数据局政策法规科科长郑伟说：“我们将持续加大宣传力度，积极推广平台应用，提升平台的使用频率与普及度，切实为基层工作人员减轻工作负担，提高工作效率，同时也让广大人民群众在办理各类事务时能够享受到更加便捷、高效的服务体验，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”的目标。”