近年来，随着现代化、科技感的不断增强，宿迁市聚焦智慧城管项目，重点打造城市综合管理服务、智慧城管综合监管、城市综合管理指挥协调系统3个平台。“十三五”期间，宿迁市城市管理逐渐从数字化向智慧化发展。

　　“超市的店主在吗，这里是数字城管指挥中心1号话务员，请将您堆放的纸箱收进店内，谢谢配合！”12月25日，在宿迁市数字化城市管理监督指挥中心，视频监督员发现某超市门口有杂物乱放现象，随即通过话筒“隔空喊话”，让店主进行整改。

　　以往发现类似违规问题，全靠信息员现场采集。有了智慧城管综合监管平台后，系统可以自动抓拍违规行为，并通过远程喊话对其纠偏，做到有图有真相，城管有依据。

　　宿迁市数字化城市管理监督指挥中心视频监督员陈双燕说：“如果说商家不配合，就说他不去改正他们的违规行为，我们会通过跟那个属地大队一个执法人员的联动，然后要求他们进行现场的管理。”

　　通过整合公安等部门视频监控资源，目前已新建382个点位，共计666路视频监控，上报案件1.11万件。

　　融合视频识别平台，只是智慧城管项目中的一部分，宿迁市城管局为了加强城市管理，同时还打造了大环卫一体化监管平台，用于当前环卫作业的精细化管理，实现环卫家底“全覆盖。

　　“大环卫”一体化监管平台将市区两级的环卫企业、人、车、公厕和转运站等资源全部采集入库，建立动态更新机制。“十三五”期间，宿迁市还研发了“智慧公共自行车”监管平台，创新建设了城管阳光执法精准监管平台、物联网井盖管理系统和“市民城管通”微信小程序等应用，运用科技力量，实现了城市管理水平的精细化、智能化。

　　数字化城管综合考评处副科长柯晓庆说：“推动城市管理向智慧化方向发展，实现了力量调度可视化、事件处理便捷化、日常管理智能化，并为后续的分析研判、指挥调度、智慧分拨提供数据支撑。”

　　自7月份，宿迁市智慧城管平台主体建设工作试运行以来，共上报城市管理问题案件17.4万条，有效处置17.2万条，处置率达98.9%以上。同时，将非涉密共计5000余万条数据全部通过京东云为载体共享，为政府层面提供数据支撑起到了良好示范作用。