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在用吗?苏泊尔、美的部分保温杯、电水壶存安全隐患实施召回

2019年12月30日10:25   来源:中国消费者报

  近日,国家市场监督管理总局官网公布产品召回信息,其中涉及苏泊尔2.53万台电水壶、3.01万件保温杯,美的近8.33万件电水壶。

  据了解,日前,武汉苏泊尔炊具有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回2017年4月、2018年2月23日-2018年4月30日、2018年9月生产的“SUPOR”牌KC38BQ/KC45BQ 保温杯,涉及数量为30100件。

  本次召回范围内的保温杯,锁定结构受到强力挤压后存在意外解锁的情况,可能会出现开水烫伤消费者的安全隐患。对于召回范围内的保温杯,武汉苏泊尔炊具有限公司将积极落实主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并为受影响消费者提供免费更换杯盖的服务,以消除隐患。

  武汉苏泊尔炊具有限公司将自即日起在官方网站(www.supor.com.cn)上发布召回公告,提示持有受影响产品的消费者联系武汉苏泊尔炊具有限公司进行免费更换杯盖。用户可登录武汉苏泊尔炊具有限公司官方网站查看使用的保温杯是否为受影响的产品,或通过客户服务热线(400-8899-717)进一步了解具体情况。

  另外,浙江绍兴苏泊尔生活电器公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案召回计划,将自即日起,召回2019年3月4日至2019年3月6日期间生产的“SUPOR”牌SW-15T66C电水壶,涉及数量为25300台。

  本次召回范围内的电水壶,部分壶嘴可能存在锐利边缘。清洗过程中可能存在划伤皮肤的安全隐患。浙江绍兴苏泊尔电器有限公司即日起积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,并免费为消费者进行维修,以消除安全隐患。

  浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司将自即日起在官方网站(www.supor.com.cn )上发布召回计划,提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系浙江绍兴苏泊尔电器有限公司进行免费维修。用户可登录浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司查看使用的电水壶是否为受影响的产品,或通过苏泊尔售后服务热线400-8899-717进一步了解具体情况。

  日前,广东美的生活电器制造有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回2016年11月15日至2016年12月6日、2017年8月10日至2017年9月3日、2017年11月21日至2017年12月14日、2018年4月5日至2018年5月22日期间制造的“Midea”牌MK-H517E2(货号WH517E2b)电水壶,涉及数量为83262件。

  本次召回范围内的电水壶,壶嘴防尘盖由于尺寸制造偏差,倒水时可能出现漏水现象,存在烫伤的安全隐患。对于召回范围内的电水壶,广东美的生活电器制造有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,及时向消费者发布产品安全使用提示并为有需要的用户提供免费售后服务,以消除安全隐患。

  广东美的生活电器制造有限公司将自即日起在官方微信公众号“美的生活电器官方旗舰店”发布召回计划,用户可查看持有的电水壶是否为受影响的产品,或通过客户服务热线400-8899-315进一步了解具体情况。

  消费者在召回活动实施过程中如果遇到问题,或者发现了其他缺陷线索,也可向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心反映。

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作者:姜馨 任震宇

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