医美行业引入第三方机构 让求美者美得安心美得放心
2020年11月23日10:20 来源:中国消费者报
医疗美容作为以医疗为基础的医学学科,存在一定的医疗风险,其术后纠纷往往高频、易发。对于消费者而言,处理医疗纠纷是一项极耗时间和精力的事情,需要承担很大的时间成本和经济成本。
11月17日,由中国整形美容协会、联合丽格集团和北京医美镜医疗美容争议研究与调解中心共同举办的医疗美容自律合规社会监督研讨会在京举行。来自行业组织、第三方平台和医美机构的代表表示,医疗美容行业在遵守行业规范的同时,应该加强行业自身管理,充分发挥第三方平台及行业组织的作用,让广大求美者的合法权益得到保护,让更多人享受到优质、安全的医疗美容服务。
在北京市法学会等机构的指导下,2018年5月,国内首家医美第三方协查监督平台——北京医美镜医疗美容争议研究与调解中心(以下简称“医美镜”)正式成立,旨在加强医疗美容行业服务质量监督,推行医疗美容服务专业化、透明化经营,积极开展专业咨询培训和纠纷调解工作。据《中国消费者报》记者了解,医美镜拥有专业的医学专家和法律专家组成的调解团队,目前该平台已累计调解医美纠纷1000余例。
“医疗美容涉及审美,由于不同的人对美的判断不同,因此医疗美容纠纷难以避免。”医美镜副理事长卓小勤表示,从统计数据显示,医疗美容争议和纠纷的发生率非常高。引入第三方调解,是解决争议和纠纷的有效办法。
中国整形美容协会会长张斌表示,利用鉴定、评估来化解医患矛盾,希望以此探索医疗美容行业改革发展之路,通过大家的努力让医美行业成为朝阳、美丽、有前途的行业。
在此次会议上,医美镜和联合丽格集团达成战略合作,今后双方将携手开展医疗美容行业法律法规研究、接受第三方协查平台检测等合作,为求美者提供优质、安全的医疗美容服务,推动医疗美容服务质量提升,同时将围绕创新、诚信两大原则,为医美法律建设、制度建设提供行业经验和建议。