八旬老人沉迷“会销” 两年买了130多种保健品
2022年03月25日10:22 来源:中国消费者报
四川省南充市顺庆区一位80岁的老人,经常参加保健品“会销”活动,两年时间购买各种保健品130多种,堆满了半间屋,其中很多都是来路不明的“三无”产品。
“她现在已经意识到被骗了。”老人的女儿林女士说。3月10日,林女士向《中国消费者报》四川记者站投诉一家名为“南充市顺庆区上医堂健康馆”(以下简称“上医堂”)的商家,要求其返还货款26万元。
两年花掉31万余元
3月11日,从事会计工作的林女士再次将母亲家里的各类保健品盘点了一次,并列出了详细清单:“现在未拆封的就有130多个品种,最多的是一款叫‘桑蚕基肽’的保健品,有94瓶,装了满满的一袋。”
记者看到,林女士母亲买的主要是各类保健食品,如太极神炙油、蜂王胎冻干粉、云灵芝、龟鳖精粉、秘鲁玛卡、桑黄超微粉、海燕窝、蚓激酶、正济堂帝王欢喜片、红景天高原珍稀植物、肉苁蓉、三峡鲟鱼、鳄血蛋白多肽、熊宝汁纯元粉、鹿鞭牡蛎膏、卵白蛋白等,五花八门。此外,也买了红外线治疗仪、激光治疗仪、养生壶、床垫、空气净化器、多功能按摩鞋、喜辣中式回飞锅、健脑仪等所谓的保健器械,甚至还有药品。
八旬老人家里的保健品堆积如山
林女士告诉记者,她母亲今年80岁,20年前和父亲离了婚,平时一个人单独居住。2019年10月,母亲收到了36万元的房屋回购款,开始疯狂购买保健品。
银行对账单显示,从2019年10月10日到2021年11月,两年时间,老人共计从银行取款313257.42元。
直到2021年5月,和母亲同住一个小区的邻居多次提醒林女士,才引起她的重视。邻居说,经常看到她母亲“大包小包地在往家里扛(保健品)”。
林女士到母亲家里一看,发现沙发底下、床底下、衣柜里面、椅子上,到处都堆了保健品。她收回母亲的银行卡亲自保管,结果母亲又吵又闹,只好又还给老人。结果,从2021年5—10月,短短5个月时间,其母亲取款10万元,连每个月3000元的工资一起,花掉了11.5万元。
看到这些骇人的数字,林女士惊呆了:“每月要花2万多元,最高一次取款3万多元,买这么多保健品,就是天天吃顿顿吃,三年也吃不完。”
三成保健品是“三无”产品
为了弄清楚会销骗人的真相,林女士特别留意这些保健品的质量,发现很多产品信息标注不全,有的无厂名厂址,有的信息标注明显不齐全。“至少有三分之一是‘三无’产品。”林女士说。
在母亲买回来的保健品中,没有标注生产厂家的有:秘鲁玛卡、回春运化膏、中华玉魂、肉苁蓉、白桦茸、诺尔牌保森丸道祖金丹、铁皮石斛、五福临门、御品山参、红花、福恩缘艾炙、D核糖等。
有的包装上标识信息虽然应有尽有,但打开包装林女士却发现,产品上什么标识都没有,如御方百灵液、藏医十八宝、御辉藏圣栓络通、富硒紫砂养生壶、免疫球蛋白、干细胞肽、古羌传奇、御品圣宝D-核糖磷脂等。
标注“安徽豪门国药股份有限公司”生产的“诚草堂红豆杉”,产地却为“广东乐昌”;“二十七味祛瘀养心丹牛黄雪莲丸”标注生产厂家为“安徽维多药业有限公司”。两种产品虽然厂家不同,但服务热线却都是4006131319。“藏域神草”标注生产厂家为“成都卡瓦格博商贸有限责任公司”,经查该公司根本不存在,产品上的电话号码为空号;“清大NkEi细胞活素”标注研发单位(配方)为“清华大学智慧健康技术研究室”,但林女士打电话咨询,这家单位根本就不存在;“藏圣拴络通”外包装上有“华夏国药制药集团”,经查询也没有这家集团;仿生能量服标注的厂家“中航生物科技有限公司”也不存在;有一种“韩国米立方压力缓释能量床垫”,标注韩国进口,林女士按照上面标注的400电话拨打过去,对方公司负责人说他们公司已经注销三四年了,并称产品是假的。
“像御品红参这些保健品,表面看起很漂亮,但是什么信息都没有。”林女士说,“妈妈怎么可能懂?她就是看见漂亮,盒子看着精致,就付钱了。”
林女士也查到一种名叫“菲牛蛭冻干粉”的药品,打电话到厂家证实是药品,药监部门查询也确认是药品,但是却查不到条码,来源仍然很可疑。“现在还剩下19盒。”林女士担心说,“我怀疑已经吃了一盒了,因为一般都是买整数。”
要求“上医堂”退款26万元
3月11日,林女士向记者投诉,要求“上医堂”返还26万元。“两年来总共取款31万多元,除去生活费,购买保健品大约花费了26万元。”林女士说。
居民区内的“上医堂”
营业执照显示,“上医堂”属于个体经营,负责人“冯葛”,持有《食品经营许可证》,但老人购买的保健产品中有药品。
林女士称,她已先后多次向当地派出所、税务局和市场监管局举报,“上医堂”刚开始说“没到他们那里买东西”,后来又说“买了六千多”“买了一万多”。
2021年11月,林女士一大早给她母亲打电话,发现其母亲又在“上医堂”开会,还买了1000元的所谓保健衣服。林女士非常生气,冲过去把钱退了回来。“在现场看到,里面开会的老人起码有100人”。
3月14日下午,记者拨通了“上医堂”的电话。一位不愿透露姓名的女士告诉记者“这几天没有上班了”“冯总出差了”。谈到林女士的妈妈,她说“没有在我们这里买啥保健品”,称老人有老年痴呆,那些保健品是在其他地方买的。该女士也否认搞过“会销”。