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期待“冷资源”释放更多“热效应”

2023年12月04日10:20   来源:中国消费者报

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  随着气温走低,相关冰雪运动也逐步展开。目前,以东北地区为代表的传统冰雪游市场持续升温。面对火热的冰雪游,传统冰雪大省相继出台政策,大力推动冰雪产业发展。(见11月23日《中国证券报》)

  随着冰雪运动以及相关产业成为新的经济增长点,冰雪虽然被誉为是一种“冷资源”,但也逐步释放出经济发展的“热效应”。除了东北地区在大力推动冰雪产业发展,各地也在因时因地制宜,积极付诸行动。

  根据去年出台的《户外运动产业发展规划(2022-2025年)》提出的冰雪运动要深入实施“南展西扩东进”战略,各地都在抢抓冰雪旅游发展黄金期,在资源整合、产品搭建等方面加力提效,完善布局。做到放大原有的赏雪、滑雪、泡温泉等项目,并持续加大冰雪文化、冰雪户外运动等产品供给,从而满足游客对冰雪旅游、冰雪度假的消费需求。

  正因此,当下冰雪运动已逐步打破时空限制,冰雪运动越发普及,消费者参与率不断提高。越来越多游客被冰雪、温泉等丰富的冬季旅游资源和业态吸引,前往乐享冬日之美。

  然而,随着冰雪产业发展,一些问题也开始暴露。据中国消费者协会2022年统计数据,涉及冰雪运动的相关诉求高达8677件,同比增长60.51%,滑雪服、滑雪板等质量问题突出,滑雪场门票、押金、安全问题亟需关注。特别是一些冬季旅游景区擅自增设收费项目、提高门票价格、未能明码标价等事件频频被曝出,给冰雪旅游市场带来了负面影响,阻碍冰雪资源“热效应”的进一步释放。另外,冰雪旅游市场也存在产品同质化、专业培训人员匮乏、游客停留时间短等问题,难以提升消费体验,无法长久留住消费者,更妄谈以此带动住宿、餐饮、运动装备等其他旅游相关产业的发展。

  为此,亟需相关部门在冰雪运动相关产品质量、价格和安全方面加强监管,保护消费者合法权益,为冰雪产业发展保驾护航。依据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规定,对景区、宾馆酒店等相关行业经营者发出提醒告诫,加强日常巡查,一旦发现违法违规行为即依照规定作出惩戒。

  与此同时,各地特别是传统冬季旅游地区政府机构应建立整体的冰雪旅游产业发展战略,深度开发“冰雪+休闲”“冰雪+康养”“冰雪+研学”等新业态、新场景,充分挖掘冰雪消费新的增长点,打造更为丰富的冰雪旅游产品,以满足消费者个性化需求。

  在政策加持和市场监管等因素综合助力下,随着冰雪运动普及率不断提高,冰雪产业供给不断增加,期待市场需求得到进一步释放,“冷资源”能够释放更多的“热效应”。

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作者:张国栋

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