长视频投屏需开通高等级会员是否合理?专家:符合约定实际权益不构成违规
2024年06月26日10:22 来源:中国消费者报
日前,随着电视剧《墨雨云间》火热出圈,有网友发帖称,开通了VIP,想将电视剧投屏到电视上,但还需要升级到SVIP。随着不少网友加入讨论,这则针对长视频平台需开通高等级会员才能投屏的话题开始进入公众视野并登上热搜。
近年来,爱奇艺、优酷、腾讯等长视频平台对于会员管理更加细分,不同等级对应不同权益,需要不同的费用来支持,成为诸多行业较为成熟的商业模式。据了解,优酷和腾讯视频都将会员分为VIP和SVIP;爱奇艺则将不同等级会员命名为黄金VIP、白金VIP和星钻VIP。《中国消费者报》记者在长视频平台APP看到,购买会员时,页面会显著表明SVIP和VIP会员的权限,其中电视端投屏属于SVIP专享权益。
例如,腾讯视频显示,VIP的权益是手机、电脑、Pad均可使用,SVIP的权益是TV、手机、电脑、Pad全端通用,热播内容抢先看。而优酷公示的《优酷VIP会员服务协议》中以字体加粗的方式告知用户:“优酷SVIP会员可在手机端、电脑端、Pad端、电视端(含SVIP合作的智能电视、盒子、投影仪)使用。优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用”。至于爱奇艺,早在2023年2月起就在投屏上推出了新规——2023年2月20日后订阅的黄金VIP会员,投屏时只能享受480P的清晰度。
那么,VIP不包括投屏服务,只有开通SVIP后才可投屏,这是否合理?
同济大学上海国际知识产权学院教授许春明对《中国消费者报》记者表示,所谓投屏,通俗的理解就是将手机端、平板端等小屏播放的影视节目投放到电视端大屏播放。小屏移动,大屏固定,一般认为,大屏和小屏是两个相对独立的用户市场。从APP投屏的技术实现原理可知,APP投屏到电视端播放的动作,实质上是手机向电视发送一个播放地址,电视端打开播放地址后直接播放,并非是手机端播放节目的镜像投放和无线投放。
许春明认为,长视频平台目前的做法是严格按照会员服务协议的约定执行的,所谓VIP限制投屏的做法,属于限制会员服务范围扩大的措施。
对此,有网友认为,自己已经购买了会员,为什么又要多花钱来使用投屏功能?不过,也有网友认为,如果只花小屏的钱就能看大屏,那对于花了更多钱买大屏会员的用户并不公平。在购买会员时,如果平台明确告知,其实并无不妥。
北京润兴律师事务所主任刘康康对记者表示,此前很长时间里,VIP通过手机投屏的方式调用电视端,可以理解为“超范围”使用了平台服务,对购买了大屏权益的SVIP并不公平。现在限制投屏的做法,没有变更消费者应当享有的法定或约定权益,只是在让实际权益状态更符合约定,小屏享小屏,大屏才可享大屏,所以既不违规也不侵权。
在国内市场,一谈及内容付费,就有不少用户难于接受。许春明表示,随着视听产业内容付费逐渐走向成熟,商业和市场也会有相应的细分策略。如果想在不同的载体播放,通常需要分别拿到不同载体的相应独立授权。例如想在电视端播放,需要获得电视端的版权授权,想在手机播放,则需要获得移动端的版权授权。