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中国农业银行力推对公板块数字化转型

2019年12月18日13:45   来源:中国农业银行

  近日,农业银行出台《对公板块数字化转型推进实施方案》,明确了推进触网上线、场景金融、智能营销、数字化风控“四大工程”的总体思路,安排了28项具体任务,明确施工任务图,发挥系统合力,全力推进对公板块数字化转型,着力提升客户服务体验。

  农业银行公司业务部有关负责人介绍,近年来,农业银行对公板块在产品创新、平台建设、场景金融等方面积极探索,满足客户多样化金融需求。

  在产品创新方面,农业银行对公板块聚焦信贷、支付结算、新兴业务三大领域,初步打造了一批市场反映较好的数字化产品。“e账通”产品上线试运行,实现了链条签约、融资放款。在线贴现产品在河北等18个分行实现了推广应用,为对公客户提供了全流程在线贴现服务。资金保付产品填补了B2B电商平台担保支付领域的空白,拓展了中石化、浙江政采云、航天云网、东阿集团等一批优质客户。创新了“薪易付”产品,提供“本行+他行”“7×24小时”的一张表、一键式工资智能发放服务。在新兴业务领域,实现了债券承销、信息咨询、可转让大额存单等产品的线上部署,大大提升了客户体验。

  在平台建设方面,农业银行按照“一平台六中心”的架构建设对公营销中台,完成了客户中心、画像中心、营销中心的建设,对公营销中台的框架基本成型,基于对公客户画像的数据驱动营销逐步展开,对公移动营销迈出实质性步伐。同时,创新研发了基于区块链技术的供应链应收账款管理服务平台,已上线试运行并与客户对接实现贷款投放。农行还搭建了数字化账户服务体系,创新开展远程视频开户、异地开户,有效解决了法定代表人开户意愿核实难的痛点。

  在供应链和场景金融方面,农业银行秉承开放合作的服务理念,积极整合内外部资源,构建涵盖产业链金融、消费金融和政务民生金融三大类场景的对公场景金融架构,打造平台、产品、服务和客户高度融合的对公场景金融服务体系。农业银行做优场景建设,在智慧票据、智慧融资、智慧政务、智慧教育、智慧出行、智慧物业等领域实现突破。截至10月末,全行新增场景金融项目1600多个,签约供应链255条,场景商户净增5万多户。

  下一步,对公板块将持续做好《方案》落实工作,积极开展产品、平台研发,大力推进客户营销,切实做好数字化新产品的推广以及场景金融、数字化营销等新模式的落地实施。

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