新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行宿迁市分行坚决贯彻地方政府和上级行各项决策部署，迅速落实防控措施，强化运营管理，不断优化服务举措，确保疫情防控工作和各项服务保障工作有序开展。

　　强化防控措施落实，全力保障现金安全

　　为保证客户现金使用安全，邮储银行宿迁市分行为金库配备了84消毒液、75度酒精、口罩、体温计等，每天坚持测量记录工作人员体温，坚持每日对进出的网点钞箱、款包喷洒84消毒液进行消毒处理，对收入、下拨的现金均使用紫外线灯进行消毒，优先下拨原封券，同时要求网点严格执行收支两条线，对网点的点钞机注明收付款分别使用，通过多措并举，确保了网点、客户使现金使用安全。

　　强化信贷服务支撑，全力保障放款时效

　　邮储银行宿迁市分行放款中心积极与不动产管理部门沟通，了解疫情期间的不动产抵质押业务办理程序流程，积极安排疫情期间的不动产抵质押和权证入库工作，保障信贷业务全流程的办理效率。同时，对因疫情防控影响，部分客户无法正常提供征信查询单据的，按专属要求审核，做好登记记录，保障疫情期间征信查询业务的正常开展。为保证月初贷款高量集中投放顺利完成，安排放款中心相关人员全部到岗，不断提高放款质量和效率。

　　强化业务办理质效，全力保障服务需求

　　在疫情高发期，开辟绿色服务通道，保障应急需求，对疫情防控资金汇转业务积极协调加班加点处理。严格落实疫情防控相关要求，指导网点优化开户服务，在与客户面签双录时，简化流程，实行快速验证；上门服务时，客户无需摘下口罩，全力满足企业各项金融业务需求。